凯发官方的技术支持维护经验 物业委托维护方案
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凯发官方的技术支持维护经验 物业委托维护方案篇一
乙方:________________物业服务中心为进一步做好学院的物业管理,物业服务工作,需明确甲,乙双方的责任、权利、义务,立此合同,以供双方共同遵守。
一、管理服务的范围:负责除学生生活服务中心辖区以外区域,空间的各项物业服务,管理工作。
(一)全院的供电供水服务管理。
(二)绿化,美化,保洁服务管理。
(三)高职中心楼住宿学生的服务管理。
(四)向学院交纳管理费用。
(五)医务室,收发室,接送教工子女入托上学服务管理。
(六)水电,校产维修服务管理。
(七)文印部,储蓄所,招待所,学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。
二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。
(一)服务区内应经常保持卫生,清洁,院内垃圾及时清运,下水管道及时疏通,达到师生满意。此项总费用为_________万元(包括劳务费及卫生工具费_________万元,_________万元垃圾清运费,_________万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。
甲方进行经常检查,用户经常性监督。满意率为_______%不奖不罚;_________以下,给予_________元以内罚款;_______%以上,给予_________元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出,视具体情况,每次在_________元以内予以奖惩。
(二)院内现有绿地,草坪,树木等的日常维护,花木的调整移栽,节日及要求时,院内集中摆放盆景等,现有绿化面积约_______万平方米,种植树木约_________株,管护费用_________万元(包括全部劳务费,工具费等)。院内花草树木成活率达_________%以上,及时浇水灭虫修剪、整治,因管理不善,出现死亡,按面积大小、树木棵数,除重新载植外,另给予成本费用_________倍以内罚款。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。
(三)收发室服务全院师生,保证发送及时无差错,假期中,每周不少于_________次发送报纸信件等,总费用_________万元。满意率为 ________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。
(四)医务室,保证为师生24小时值班服务,做好学生的体检工作,重病号的转送工作,办理公疗人员的有关手续,全院的卫生宣传,防疫工作等。服务费为_________万元/年,学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。
(五)宇通车接送教工子女上学,每天必须按时,不丢不掉学生。接送保证每天不少于_____次,服务费共________万元(包括司机工资,汽油费,养路费,保险费,车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整,则其费用作相应增减。现里程为______公里)。每学期向学生家长征求一次综合意见,测评,满意率低于_____%者,给予_______元以内罚款;满意率高于_____%者,给予_______元以内奖励。其它方面按《南阳理工学院车辆管理办法》执行。
(六)学院仓库保管。应按学院关于《仓库管理办法》执行,按照学院下达购置计划,做到物美价廉。损耗乙方负担,劳务等相关费用_________万元。
(七)供电服务管理,供水服务管理,应做到供电供水及时,保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。
具体要求:事先未接到通知条件下,外电停半小时后,应立即启动自备电源,院内早上_______点半至晚_______点之间,一般情况连续停电不得超过_______小时,原则上全天24小时供水。有特殊情况,需提前通知。若达不到上述要求,每次扣减费用_______元以内。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。学院内:电价为_________元/度,水价为_________元/吨(承包单位除外)。电费:_________万元(如遇国家政策作重大变化,由甲乙双方作相应调整;对于实验室,微机房,多媒体教室等本年度新增的用户,由乙方装表计量,由甲方核定用电计划,计划内部分由学院另行拨付,超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正常教学,科研任务之外,开展有偿服务的,由学院下达用电计划,超计划部分由乙方向使用单位收取)。水费:_________万元(含绿化用水)。高压 修及水电运行,劳务及小件工具等费用:_________万元。
(八)做好高职中心楼住宿学生管理服务工作(住宿人数由甲乙双方共同核定),每生每年拨付_________元,实习不住校而留有床位的学生,每生每年拨付_________元。
(九)学生管理
1、加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。
(1)严格按照《南阳理工学院学生操行成绩评定细则》修订稿的要求,抓好学生操行评定工作。
(2)采取有效措施,使学生不文明率年均控制在_________%以内。
2、加强学生纪律教育,严肃处理违纪学生。
(1)要采取有力措施,使违纪率年均控制在_________%以内。
(2)对违纪学生的处理,要及时准确地做好原始材料的调查取证,坚持在事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,手续完备(本人检查,证言等)的基础上,写出书面处理意见(含错误事实,性质,参加研究人员和处理结果等)。
(3)严禁对违纪事件隐瞒真情,弄虚作假,不及时处理或不上报。
(4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班,保证新生报到,每学期开学和系一起安排学生住宿,定期检查学生晚归和外宿,将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系,并协助查处和处理。
(5)谨防重大恶性的事件发生,若发生重大恶性事故,除承担相应的责任外,每次处以_________元以下的罚款,并予以通报批评。
3、狠抓学生干部队伍的教育和管理,每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评,及时清除不合格,违法乱纪的学生干部。
4、服务热情,态度和蔼。若服务人员与学生谩骂,打架,视情节轻重一次罚款_________元。
5、保持学生公寓内务整洁,环境干净,培养学生讲卫生的良好习惯,保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格,每次每栋处以_________元以下罚款。学生测评满意率在_________%,不奖不罚;每低于一个百点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。
(十)及时足额向学院交纳管理费_________万元(酒楼以后的改造,装修等费用由乙方负担)。
(十一)关于校产,水电等维修工作:全年水电及校产维修费_________万元按月拨付(含液化气站维护,运行费,__ ______元以下现有设施的维修,单项_________元以下的新建和改造)。若不能及时维修或维修质量较差,视检查情况,每次给予_________元以内处罚。(维修范围另行界定)满意率为_________%不奖不罚,否则给予_________元以内奖罚。
(十二)乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚,有责任阻止学生践踏草坪,损坏公物等不文明行为,若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止,一次扣罚乙方_________元—_________元。
(十三)若乙方出现重大责任,安全事故,除给予经济处罚外,还要追究相应责任。
上述第九项由学生工作部监控,其余项目由计划财务部监控。
(一)为乙方开展服务管理提供必要的设施,条件。
(二)固定性的劳务费,每月按时拨付。
(三)对于大宗购置,甲方应监督乙方的招标工作。
(四)对于物资采购等事宜,甲方应及时督查。
(五)甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。
(一)对于双方认定的目标要求,乙方应全力组织实施。
(二)乙方有责任更新学生食堂的餐厨具,以改善卫生状况。
(三)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,在院内外依法进行经营活动,但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋,自购设备,乙方具有其所有权和处置权。
(四)乙方在力所能及的条件下,参加院内维修等项目的竞标。
(五)上级有关部门到乙方检查工作等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。
合同条款甲乙双方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得单方解除合同,否则视为违约,则应追究违约责任。
(一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查,并严格兑现奖惩。年终综合考评,结果优秀者,再给予_________元以内的奖励。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
凯发官方的技术支持维护经验 物业委托维护方案篇二
为加强全厂设备的维修工作,确保设备及时修复,减少停机时间,确保全年生产计划的顺利完成,特制定本标规程。
本文件适用于厂区所有设备的维修。
1、本制度由工程技术人员编写或修改,由分管经理审批
2、本制度由设备管理部协同岗位操作人员和设备维修人员执行
3、本制度由设备管理部门负责监督、检查
1、依据设备故障、事故等发生的不同情况,将设备维修分为三大类:定期维修、紧急维修和设备更新及系统改造。
2、定期维修
坚持预防为主的设备维修原则,进行定期维修,并制订相应的大修、中修和小修计划。
相关人员必须认真执行维修计划,以便尽可能延长设备正常使用寿命,并减少紧急维修的机会。
设备管理部负责建立设备维修档案,维修记录及更换零配件记录必须完整、真实,以便分析故障原因,确定责任。
设备进行定期维修后,由生产部和设备部共同组织验收,经验收合格后,共同填写设备维修验收单,双方负责人签字后方可投入生产。
进行正常系统定期维修时,如对生产使用造成影响,必须提前三天通知生产部,以便做好充分准备。
3、紧急维修
必须进行紧急维修时,应立即通知设备管理部,由设备管理部安排人员根据实际情况进行处理。
如因紧急维修,对生产使用造成影响时,必须立即通知生产部,同时,需考虑尽量减少影响范围。
如发生故障的设备在保修期内,应做出适当的应急处理,以尽量减少对生产的影响,并立即通知有关供应商的保修负责人。
紧急维修结束后,须由设备管理部填写维修记录及更换零配件记录,并以书面形式将事故障原因、处理方法、更换零配件之名称、规格及数量、品牌等、处理结果、事故发生时间、恢复正常时间等向分管经理报告。
4、设备更新及系统改造
出于技术更新、提高效率、安全运行、减少污染及降低能耗等方面考虑,设备管理部有责任提高对现有设备做出更新或改造的建议。
设备更新及改造建议,必须向分管经理提交可行性分析报告。
由于此类工作通常没有迫切性,故须尽量安排在最有利及对生产影响最小的时间进行。
凯发官方的技术支持维护经验 物业委托维护方案篇三
2.对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝,对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。
第十七条甲方的权利和义务
1.检查、监督乙方对本协议执行情况;
2.审定乙方编制的服务管理年度计划;
3.由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核;
5.协助乙方做好管理服务工作,协调乙方与各部门的关系;
6.审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划;
7.负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同;
9.对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。
第十八条乙方的权利和义务
6.甲方委托乙方的管理项目,不得将管理责任转托第三方;
8.达到本协议约定的各项服务指标,自觉接受本所职工的监督,发现问题及时解决。
第二十七条甲、乙双方对本协议的内容发生歧议,可协商解决,通过协商无法解决的,可报请所务会裁决,也可到人民法院起诉。
第二十九条甲、乙双方在接受_________组织的部门年终考核后,根据所评审小组提出的问题和建议,对本协议进行修改、补充和完善。
第三十条本协议有效期至_________整体搬迁后终止。
第三十一条本协议自所务会通过之日起执行。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
签订地点:_________签订地点:_________
凯发官方的技术支持维护经验 物业委托维护方案篇四
大厦客户档案管理制度(四)
1.客户档案的管理工作由客务部负责。
2.客户资料按单元号一户一档建立,按楼层统一存放在客户档案文件柜内。
3.每个客户档案内由入住资料、二装资料、往来函和房门锁、电话、车位、水牌、客户加班等申请单等组成,退租客户的资料须及时装订另存。
4.每个客户档案均按日期顺序排列,将最新的文件摆在最前面。
5.客户档案的标牌须与档案内现客户的公司名称吻合。
6.客务部每年整理一次退租客户档案,对已装订好的退租客户资料打印目录后按楼层装入文件盒内存放。
7.客户档案查阅可向客务主管借出,经客务部经理批准后在客务部办公室阅览。
8.原始客户档案一般不可修改,客务部工作档案需经客务部经理同意方可修改。
9.客务部档案应积极推行计算机管理,由客务主管设置客户档案管理系统,将客户各类资料、各单元房屋使用情况等输入计算机中,进行资料分析、整理和信息传递。
凯发官方的技术支持维护经验 物业委托维护方案篇五
对于计算机软件系统而言,在其运用的过程中具有软件及硬件之分,这两种系统形式是组成计算机不可缺少的部分。对于软件系统而言,其通常情况下会分为系统软件以及应用软件,系统软件的建立及实现是较为基础的运行功能;应用软件的种类相对较多,如日常系统中的qq软件、电影应用软件等,通过这些软件的运用,可以在某种程度上极大提高计算机的操作功能。对于一个计算机系统软件而言,当软件在实施开始到废弃之后,其软件也就完成了整个周期,该周期分为软件的计划、开发及运行,不同阶段都具备软件系统的不同特点。因此,在现阶段软件系统开发的环境下,编辑人员应该认识到软件设计的基本步骤,通过开发维护方案的合理确立,实现计算机软件系统的稳定运行。
1.1需求分析
在计算机软件系统设计的过程中,设计方需要与用户的基本需求达成一致,做好市场调查,掌握用户对软件开发中的基本需求,从而保证软件设计的准确性、清晰性及直观性。因此,在需求分析的环境下,就应该做到以下几点:第一,在调查分析的同时,初步建立宏观性的系统调控模型;第二,有效消除模型中的外在因素,通过对逻辑模型的抽象化处理,保证需求设计的合理性;第三,分析该系统与理想系统之间的差异性;第四,通过对目标系统的完善及补充,满足软件系统设计的基本需求;第五,在项目审核的基础上,满足用户的基本需求。
1.2软件设计
对于软件设计环节而言,主要是在系统环境营造的环境下,通过对软件功能的开发及分析,对系统的模块进行划分,并通过模块的设计,实现系统功能的有效说明,保证不同系统模块环境下程序编写的有效分析。
1.3程序编辑
计算机软件系统设计中,程序编码是软件开发中十分重要的组成部分,在整个资源开发的环境下,项目开发人员需要通过对程序语言进行编写及分析,使所有程序达到生成的最终目的。同时,在整个过程中,编写人员应该对项目生成的结果进行稳定分析,从而保证程序编辑的合理性。
1.4系统测试
在应用软件系统设计的过程中,通过系统项目的测试可以实现项目的合理检验,及时发现软件系统中的错误及缺陷,保证软件功能的正常发挥及稳定测试。同时,项目测试人员在工程测试中,应该通过单元测试及综合测试的阶段性分析,进行应用软件功能模块的有效确立,保证系统设计的稳定性及安全性。当检测人员在系统测试中,发现了系统缺陷及系统错误的问题时,就应该及对系统中的相关资源进行调整,保证软件系统应用质量的稳定性,从而实现计算机系统软件开具及维护技术的科学运用。
2.1结构化维护与非结构化维护的差异
首先,对于结构化维护而言,主要是指使用软件工程设计的基础上,进行软件指导文件的稳定开发,在这种系统维护的过程中,可以使人们全面理解并掌握软件的基本功能,分析系统的结构,实现资源系统的稳定开发,并在此基础上减少系统维护过程中所消耗的精力、降低工程花费,从而全面提升系统维护的整体效率。其次,非结构化维护主要是指在软件配置环境下,软件配置中的唯一成分是程序代码,在维护代码程序运用的基础上进行合理评价,但是,在系统评价的同时,会导致程序内部不足而造成的评价困难,更为严重的状态下,会对软件系统的结构、性能以及束缚能力造成一定的制约。最后,在程序代码改动的状态下,其项目分析后果较难评估,这种现象的出现主要是由于测试文档缺失所造成的,而在该种状态下也就不能进行回归测试分析,因此,在现阶段软件系统维护的过程中,为了充分保证项目修改的合理性,在非结构化维护需求分析中,就应该构建科学化的服务机制,从而为软件系统的结构优化提供稳定支持。
2.2软件维护中的代价分析
通过对软件维护的现状分析可以发现,在以往的软件维护项目设计的过程中,其经费的花费呈现出不断增加的发展状态。其中的维护费用是软件维护中较为明显的项目内容,但是,在未来软件系统维护的环境下,人们会较为关注一些显现性不明显的内容,这种现象的出现也就为维护项目的设计带来严重的影响,而这种代价的呈现也就是软件维护环境中的无形代价。在这些无形代价分析的环境下,维护技术的合理性以及修改项目的稳定会逐渐降低用户的满意度,因此,在系统维护的过程中,需要项目工程师进行工程的调试,从而实现维护资源的稳定优化。通常情况下,维护工作可以分为生产性活动以及非生产性活动,其中的生产性活动主要包括对软件系统的评价及分析,并通过对软件的修改实现软件程序的有效编写。对于非生产性劳动内容而言,同时,在程序代码功能的理解及分析的过程中,也可以实现对数据资源的有效运用,从而为数据结构的稳定设计、接口分析提供良好支持。
3.1快速应用模型的构建
快速应用(rad)模型的构建,主要是一种增量型的软件开发过程,在开发的同时会强调较短时间内的开发周期,对于这种模型形式而言,也是一种高速性的变种内容,通过快速构建方式的运用,满足系统开发的基本功能,在需求理解的环境下也可以有效约束项目的使用范围,利用项目资源的完善性,实现信息资源的模型完善。在该种模型运行的过程中,存在着有点及缺点,首先,缺点可以分为以下几个方面:第一,该模型的构建只能运用在信息系统之中;第二,该模型中较大项目,需要足够的人力资源去进行快速应用的系统构建;第三,资源的开发者及客户的需求需要在很短的时间内进行需求的分析,当出现两种配合不当的现象时,就会造成rad项目的失败;第四,在这种模块构建的过程中,对模型的模块化需求较高,如果某一项目功能不能出现模块化,就会为项目的构建造成严重的制约。其次,该模型的优点分析:第一,在该模型构建的过程中,可以实现计算机软件资源开发的快速性及质量性;第二,可以充分满足信息系统的特别功能。
3.2螺旋过程的模型构建
对于螺旋模型的项目构建而言,其作为一个演化性的软件形式,可以将系统原型的迭代特点、线性模型以及系统结构进行充分结合,使软件的增量版本得到快速性的开发。同时,在螺旋模型构建的过程中,存在着不同的任务区,第一,客户交流平台,在客户交流平台构建的过程中,可以建立开发者与客户之间的信息通信平台,实现任务需求的有效通信。第二,计划,在模型计划环节设计中,需要对定义资源、进度以及相关项目进行任务内容的分析。第三,风险分析,通过风险分析平台的构建,可以对评估技术以及管理项目进行基本需求的分析。第四,工程模块,通过工程模块的构建,可以构建良好的风险评估机制;第五,构造及发布平台的设计,该平台是在构造、测试以及安装的基础上来满足用户基本需求的。第六客户评估。对于客户评估系统而言,主要是在工程阶段所产生或是安装的软件,通过对其系统的评估满足客户的反馈需求。在该种模型构建的环境下,应该注意其潜在的优点及缺点:首先,软件开发者应该认识到该模型构建中的缺点,如,对于一种较为明显的、没有被发现的风险而言,会导致系统的运行失去其控制方向;虽然这种模型的结构相对新颖,但是,其功效性却需要得到进一步的验证。其次,优点分析:在该系统模型构建中,用户及开发者可以更为清楚地掌握风险的演化过程。
3.3第四代技术(4gt)模型
在软件工具使用及技术开发的过程中,技术的创新具有较为明显的共同特点,通过这些特点的运用,可以使软件工程师在较高级别上约定软件的相关特征,然后通过对软件开发者的规约进行代码的自动生成。在4gt软件模型设计的过程中,通过特殊语言的形成可以使用户在一种需求的环境下,进行项目的测试及开发,从而为文档的项目设计提供稳定支持。在该种模型构建的过程中,也仍然存在着优点及缺点:首先,优点可以体现在以下几个方面:第一,合理缩短软件开发的时间,提升建造软件环境下的使用效率。第二,通过对不同应用模型的分析,提高软件系统的可行途径,优化工程项目中的凯发官方的解决方案。其次,缺点。第一,在工具生成换代码运用的过程中,存在着低效的可能。第二,对于生成较大型软件工程的环境下,其项目维护的目的性存在着一定的争议,因此,在模型系统优化的环境下,应该通过对不同因素的分析,进行项目模型的构建,从而完善计算机软件项目设计的合理性。
4.1计算机软件的一般维护方式
在计算机软件投入使用之后,为了使用户在特定的时间内实现系统的正常运行,就需要对计算机软件进行定期的维护处理。对于该种维护工作的方法而言,主要是在外部环境变换的同时满足软件的适应能力。例如,数据环境的升级、规则的发生以及系统的转变等,通过对系统的完善维护,可以实现系统的强化及软件功能的扩散,并在最终程度上满足软件系统的稳定升级。同时,在一般维护的过程中,也应该注意以下几种维护技术:第一,完善维护通过一般维护方式的确立,应该保证系统维护的完善性,由于完善维护是软件系统设计中的新增功能,在软件出厂的环境下,相关人员应该通过对设计书项目内容的分析,进行软件新增工程的设计,保证用户系统运用的完善性。第二,预防性维护,对于这种维护工程而言,主要是通过软件工程的运用,实现对系统软件的重新编写及设计,并在最终程度上发现系统空间中的软件内容,从而为维护工作的优化提供有效保证。第三,适应性维护,主要是在维护项目设计中,通过对系统外部环境变化的分析,提升系统软件的运用功能,使系统在硬件升级以及数据升级的同时,实现软件工程的适应性维护。
4.2维护软件工具的质量化分析
伴随计算机软件工程的技术发展,计算机软件应用人员对计算机的维护性能给予的较高的重视,所以,在现阶段软件开发的环境下,也较为重视对软件性能的考虑及分析,通过对软件性能的提升,降低软件的设计成本,保证软件的功能质量,从而为软件模块的优化设计提供稳定支持。在维护软件工具优化的环境下,通过单独软件的测试及调整,可以对软件内容进行针对性的改进,提高软件的运行速度,保证软件模块划分的合理性。同时,在软件模型优化设计的环境下,为了保证工具质量的优势性,应该对系统的外部特征进行及时的更换,从而降低工程项目的处理效率,满足系统维护的基本标准。
4.3实现执行软件的有效设计
在计算机软件维护系统设计的过程中,应该合理引入自我维护环境下的软件设计工程,是软件在使用的同时充分展现其原有的生命力。但是,在计算机软件系统维护的环境下,其维护功能的设计为计算机软件的项目设计造成了一定的影响,这种现象的出现也就意味着软件设计中的成本增加。因此,在现阶段计算机软件系统设计及维护的过程中,项目设计人员应该在维护系统的角度进行问题的分析,通过计算机系统的自我维护,进行工程项目的开发,将软件系统中的共性、个性进行充分性的融合,充分保证软件设计环境下的实用功能,从而强化软件系统中的维护理念。
总而言之,在现阶段计算机软件系统优化及项目维护的过程中,计算机技术与人们的生活进行了充分性的融合,在信息技术不断发展的环境下,计算机软件也逐渐呈现出集成化、节约化的发展模式,从而为信息的`更新及项目的构建了稳定支持。因此,在现阶段软件系统开发及资源优化的过程中,应该提高对软件系统维护的重视,引进先进的维护经验,实现对软件维护技术的稳定创新,从而计算机行业的发展提供有效支持。