工作推动计划 调研工作计划的通知
计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
工作推动计划 调研工作计划的通知篇一
1.落实责任。成立局信息、宣传、调研工作领导小组,强化组织领导。各主管局长是分管口信息调研宣传工作的第一责任人,各科室、单位负责人是第一执行人,广大信息员是具体落实人,细化分解任务,层层落实责任。科室、单位负责人要带头撰写信息、组织宣传和调研,确保完成任务。
2.深入调研。各科室、局属单位负责人要结合工作职责和阶段性工作重点,积极组织开展调查研究,认真落实年度财政科研课题。对重点调研课题,实行课题组负责制,由局长挂帅、分管领导牵头,相关科室参加,组成专题调研小组集中进行攻关。
3.加强协调。重视加强科室、单位之间协调配合,保证信息、宣传、调研工作的时效性。局办公室要加强业务指导,协助各科室、单位挖掘精品信息,宣传、调研文章,积极做好向省、市相关媒体推荐工作,努力扩大财政宣传、调研工作的影响。组织开展信息工作人员培训工作,进一步提升信息工作人员的水平,拓宽信息宣传工作的思路。
4.强化督查。局办公室要加大对信息、宣传、调研工作的督查力度,每月严格对用稿情况进行登记、公布,及时反馈,每季度通报工作进度,每两个月召开一次宣传信息工作推进会,对工作不力的科室、单位,进行现场督办,推动该项工作的全面、有效开展。
5.严格奖惩。对在报刊杂志上公开发表文章的个人,按省、市、县级3:2:1的比例给予奖励,对部级及以上的另作嘉奖。年终对信息、宣传稿件和调研文章进行评比,根据得分情况评选出信息宣传先进个人和集体,并给与表彰奖励。同时,实行一票否决制,将信息、宣传、调研工作列入科室、单位和个人年终考核,对完不成任务的科室和个人不予评先评优。
1,明确调查目的(可以简单的写个提纲)
2,确定调查范围(被调查的人群,如年龄,性别,职业,工薪水
平,工作领域等加以限定,以确保调查结果的可用性)
3,编制调查问卷(问题紧扣调查主题,问题数目不求太多,以客观题为主,以便节约被调查人时间。客观题备选答案数量最好保持一致,以便后期分析,总结)
4,进行实际调查
5,分析结果,得出结论,深入分析,总结评述
工作推动计划 调研工作计划的通知篇二
严格按承德县教育局通知精神于xx年7月13日放暑假,8月31日正式上课,住宿生提前一天到校报到。教师提前两天到校,校领导提前三天到校。
1、认真抓好期末复习备考工作。
(1)统考学科进入全面复习。严禁学生上课迟到和缺课。各年级要认真巡查,做出书面记载。
(2)教务处、各年级要对本期教师的备、教、导、批、考、评各个环节的工作进行本学期第二次常规教学检查考核,作好书面记载,量化打分,纳入教师“两评四考”成绩中。
(3)德育处、各年级要全面跟踪学生管理工作,确保期末备考及考试工作有一个良好的氛围和环境,确保不出安全问题和违纪事件。德育处要抓好学校的环境卫生工作。
(4) 总务处要做好后勤服务保障工作,重点抓好饮食卫生安全工作。
(5)行政值班领导必须全方位到位,德育处值班教师、值周教师和生活教师要加强晚自习后和午休后的纪律管理,共同为期末工作创造良好的.条件。
(6)德育处要组织生活教师加强住宿生在住宿区期间管理和巡视。严禁学生携带管制刀具到校,严禁私自用电器。生活教师要定时、不定时检查。生活教师要加强寝室的内务管理、卫生打扫和保持。对学生要像亲人一样,对家长要和蔼。要与班主任一道做好学生的巩固工作。
2、要求全体教师严格执行课程计划。不得提前结课或任意增减各科授课时间。
3、切实做好非毕业班年级期末考试相关工作。学校严格按教育局关于期末考试的通知精神组织好期末考试。要坚持“让考试成为学生一次成功的体验,成为学生一次个性展示的机会,成为学生一次再次学习的过程,成为学生与教师情感交流的方式”的新理念,坚持考试评价方式多样化,做好书面测试和考查的组织实施工作。务必使期末考试安排到位,组织严密,公平公正;务必使学生考出真实的成绩。
4、要做好学生期末思想品德评定工作。坚持“立足过程,促进发展”的评价理念,按学生发展性评价手册的要求,通过学生自评、同学互评、家长参评、教师评价,认真搞好学生发展性评价工作。要求班主任要精心写好学生评语,评语的初稿务必须交年级校长审查后,方可定稿。学生通知书要加盖公章后再发给学生。做好综合素质评价工作。要按照全面实施素质教育的要求,积极进行评价和考试制度的改革,采取鼓励性评价与导向性评价相结合的办法,认真做好学生综合素质评价工作,评定结果书面通知学生家长。
5、要做好教师期末发展性评价工作。要做好对教师的“两评四考”工作。坚持公平公正,“关注起点,立足过程,体验成功,重在激励,面向未来,促进发展”的评价理念,通过多种方式,进行教师期末总结评价工作。特别是帮助指导教师制定新学年度的发展计划,保证“教师发展性评价体系实施方案”的顺利实施。
7、学校严格按局要求做好新学年招生工作。不违规招生。
8、做好学校各种档案的整理归档工作。学校档案室要按时完成档案的组档工作。
9、做好期末各项工作的总结、各校要充分利用教师放假前,学生离校后的时间,做好各项工作的专题总结,开展学习、交流活动。把这一周时间作为一次校本培训。认真做好各项总结工作、学校各职能处室、班级、教研组及全体教师要认真总结本学期各项工作,在肯定成绩的同时,重点排查不足,为今后工作多提好的建议。
10、及时认真做好毕业证书验印工作。
11、加强学校安全管理和学生暑假期间法纪和安全教育。
(1)学校总务处要在放假前要对学校的房屋校舍、实验设备、用电设备、消防器材等进行全面的检查,发现问题,及时处理,认真落实学校安全工作各项措施,克服麻痹思想。严防师生伤亡事故的发生。认真做好假期中的防火、防盗、防事故工作。加强对机要室、微机室、语音室、实验室等重点部门的管理,妥善保管好微机等贵重物品,并定期检查,责任到人。
工作推动计划 调研工作计划的通知篇三
一、建立接访新规范和来访新秩序。
接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序,要做到访必接、接必办、办必果。要在年内建立起电子办访系统,实现接访工作的全面电子化,以提高办访效率。要通过法制教育、主动下访、公开接访、代理、联合接访、排查包案、预测防范和制裁违规访等八项活动来规范秩序。办访工作的五个环节要通过制度建设、人员培训和严肃执行来落实。规范秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。
二、突破办信老套路实现结合。
我市因同一事由而并行的案件约占总量的1/4,因而抓好访转信意义重大。要抓住群众来信和来访的“同源性”规律,谨防信转访,把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等“四个加大”入手提高办信效率和效益。要通过在集中的行业、部门、地区建立“来信下访制度”和相应的督查机制,促成多层次多部门的“大下访格局”。
三、依法规范复查复核办理程序。
自xx年年开展复查复核工作以来,我市部门在工作实践中积极探索并逐步规范了其程序,受理办结了大量复查复核案件,走在了全省先进行列。也遇到了一些困难,特别突出的是复查复核入口前的程序难规范、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难衔接等“三难”。20xx年要通过调查研究、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这“三难”问题,不断提高复查复核案件的办理水平。
四、加强联席会议的调度和管理职能。
集中处理突出事项及联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。因为没有专人负责、人员经常调整、权责不十分明确导致其职能渐渐模糊,个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建设、管理规范、办公设施等六个方面强化管理,使联席会议的作用充分发挥出来。
五、进一步探索完善特护期维稳机制。
要在“三线防控”的基础上探索每个环节的工作规律,把每个环节的工作落到实处,要强化基层化解、途中信息、现场警戒,力争把非正常人员控制在基层,劝返于途中,减少赴省进京和可能影响重大会议、活动的人员。要研究和驻京劝访维稳工作新机制,使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清晰明确,效能得到进一步提高。各县(市、区)要着重解决好特护期力度不够、经费不足、信息不灵、效果不佳的问题。
六、完善督查和考核机制并严肃追责。
市委、要结合《条例》确定的人事、决策、奖惩“三项建议权”来强化部门的督查职能,使其能严督实查。部门则要采取灵活多样的方式开展督查,确保效果。今年,要把督活动的开展情况纳入目标责任制考核范围。要进一步深化细化目标责任制考评体系,使其更具可操作性和效能性,要把考核结果作为行使“三项建议权”的重要依据。要进一步明确办信办访的责任,对违反纪律和法律的工作人员要依法依纪严肃查处。
工作推动计划 调研工作计划的通知篇四
(一)以开展群众路线教育实践活动为引领,深化机关干部队伍自身建设。我局教育实践活动自正式启动以来,积极投身教育实践活动,通过抓学习交流、抓意见征集、抓边整边改、抓破解难题,有力推动了各项工作的有序开展。一是周密部署,扎实推进。结合后勤机关实际,制定了全局《深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》,对教育实践活动进行了安排部署,并召开全局党员干部大会,正式启动了我局党的群众路线教育实践活动。二是深入学习,注重效果。紧紧围绕规定学习篇目和重点学习内容,累计集中学习时间达8天11个专题,撰写学习体会19篇,组织5场专题学习讨论,增强了全局党员干部做好教育实践活动的自觉性和主动性。三是突出重点,领导带头。领导班子和班子成员高度重视,以身作则,认真按照带头在政治上、工作上、作风上、廉洁自律上、社会日常生活中“五个坚持”的要求。为全局开展教育实践活动作出了表率。四是紧扣重点,开门纳谏。紧扣“四风”重点,通过开展“三走进”活动拉近距离、提升服务水平。走进基层群众解难。帮助指导结对单位解决困难问题,对群众提出“微心愿”进行认领解决。走进服务对象问计。采取多种途径了解会务服务、用餐服务、接待服务、用车服务、大院管理等意见和建议30多条。走进服务点巡查。不定期开展巡查,把发现的问题分解落实到相关责任科室,由分管领导亲自带头领衔破解难题,以实实在在行动解决实际困难。五是边学边改,抓好落实。紧密结合当前工作重点,坚持边学边改、边查边改,认真做好办公用房清理、视频会议室改造、机关食堂变压器改造等服务工作,有力推动了各项工作的落实。六是从严抓好干部正风肃纪工作。以反面典型为素材,加强对干部队伍作风建设的责任感、紧迫感,促使干部职工严格遵守各项规章制度和工作纪律,筑牢思想防线。引导干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观,脚踏实地做好本职工作。
(二)强化服务保障能力,着力提升机关后勤服务水平。一是厉行节约,做好公务接待工作。上半年,总计接待内宾70批共864人次。公务接待接待批次、人数、接待费较去年分别减少了60%、72%、77%,其中食堂接待次数占总接待次数近50%。圆满完成省“扶残助残爱心城市”、省园林城市创建等后勤接待任务。加强对公务接待各个环节的监督管理力度,严格控制接待支出。二是高度负责,加强机关大院后勤保障。进一步深化“平安大院”创建。严格落实门岗身份登记,加强外来人员车辆进出的管理,组织相关人员开展专业知识学习,努力提升预防处置能力。进一步加强对大院安保基础设施建设,安装更换新伸缩门、治安岗亭、灭火器、监控摄像头等硬件设施,投入资金近万元。进一步提升会务服务保障能力。组织物业管理人员开展业务学习和实地考察培训,提高重要会议、重大活动的服务保障能力。截止6月底,共完成会务服务676场,服务参会对象达14000余人次。三是健全物业管理服务标准体系。着力抓好大院内公共区域卫生保洁和水、电、消防等设备的定期检查和维护工作。确保夏季用电高峰及汛期期间机关大院用电安全。三是提升服务,树立机关食堂品牌形象。加强机关食堂内部管理,提升机关食堂人员的整体素质和业务水平,严把食品采购质量关口,严格落实食品安全责任制度,努力改善菜品搭配,提高菜品质量。积极创建市“文明餐桌”行动示范食堂,大力倡导“节约粮食、浪费可耻”的文明就餐理念。上半年,累计提供就餐服务约5万人次,未出食品安全事故。四是注重安全,优化公务用车服务管理。严格落实公车使用制度和车辆管理制度,确保公务用车的正常运转。上半年,公务用车服务中心共为47个单位提供339次用车服务,安全行驶71797公里。为中高考的学生提供爱心专用车接送考生20余次。
(三)履行机关事务管理职能,提升科学管理能力。一是紧跟进度,推进办公用房清理及修缮工作。围绕全面停止新建楼堂馆所、严格控制办公用房维修改造、全面清理办公用房面积超标、严格规范办公用房管理等四个方面开展专项清理整治。共清理腾退超标准面积 5725㎡。按照“老城控、新城建”的思路,科学编制全县行政事业单位办公用房整合方案,实现全县办公用房优化配置、提升城市综合功能,加速新城二期开发建设进程。按期完成县政府第三会议室视频改造工程、县机关大院3号楼外墙提升工程。启动县机关食堂变压器改造工程,加快启动新城区配套食堂建设,确保便民中心进驻前期工作全面铺开。二是高效规范,推进公共机构节能工作。积极开展“节能知识进校园”、“节能产品进广场”、“绿色低碳进单位”等为载体的节能宣传周活动,通过节能知识讲座、征文比赛、节能产品推介、发放节能倡议书和宣传手册,大力倡导低碳生活理念,普及节能知识,增强全社会节能意识。认真做好能耗监测平台建设和全县机关单位的能耗统计工作,确保全县机关单位节能降耗工作得到落实。完成洞一中市级节约型示范单位创建验收,启动县图书馆创建省级节约型示范单位创建工作。
二、下半年工作思路
(一)深化群众路线教育实践活动。一是做好“四风”问题查摆工作。围绕党员领导干部“四风”方面存在的问题和征求到的意见开展“六查”。二是开展谈心交心活动,把问题谈开、思想谈通、意见谈好,努力消除隔阂、化解矛盾、加深了解、增进互信。要做到“四必谈”。交心谈心时,要带着问题谈,做到见人见事见思想。谈心交心情况要在专题民主生活会和组织生活会上作出说明。三是撰写对照材料。按要求对遵守党的政治纪律情况和两项情况作出说明,重点写清“四风”突出问题,列举具体表现和典型事例,对群众提出的意见和上级党组织、督导组点明的问题要明确作出回应。深入剖析产生问题的原因,明确今后的努力方向和改进措施。四是开好民主生活会。通过召开专题民主生活会和支部组织生活会,切实解决好思想认识问题,明确整改落实的努力方向和工作要求。五是继续开展正风肃纪行动。加强教育引导,集中整改问题,强化制度建设,推进作风转变,着力营造“干部清正、政府清廉、政治清明”的良好环境。
(二)不断提升后勤服务保障水平。一是确保公务接待服务工作提质提效。加强对公务接待工作环节的监督管理,严控接待支出,减少公务接待成本。二是着力提升机关大院后勤服务水平。加强机关安全保安人员的教育、管理与培训,提升大院安保队伍的管理能力和工作形象。做好敏感时期机关大院安全保卫工作。三是继续深化机关食堂品牌创建。加强对食堂卫生环境的常态化管理,提升食堂从业人员素质,着力改善机关食堂服务环境。以温州市文明餐桌示范食堂创建为抓手,广泛开展“文明餐桌”主题活动宣传,提升机关干部职工的文明就餐意识。四是科学规范公务用车服务管理。加强对公务用车的维修、保养,规范公务用车使用情况登记制度,加强对各部门公务用车使用情况的跟踪管理,杜绝公车私用现象。
(三)深化推进机关事务管理工作。一是加强机关办公用房清理督查工作。建立健全集中统一、权责明确的管理机制,进一步细化资源共享、资产处置、设施维修等方面的标准规范,依法依规对机关办公用房及其配套设施使用情况开展监督管理。二是加强对公务车辆的管理。强化对驾驶员尤其是临时驾驶员的责任意识、安全意识和服务意识的教育培训,抓好车辆安全管理和安全防范工作,确保公务车辆安全运行。三是推进公共机构节能工作。继续广泛开展节能宣传活动,充分发挥机关单位在节能工作中的示范带头作用。做好能耗消费半年报和年报统计和全县节能监督检查工作,完成省级示范单位创建验收和市对县节能考核工作。
(四)加强党风廉政和作风建设。认真落实党风廉政建设和惩防体系建设责任制,加强廉政风险防控能力建设。认真落实中央和省、市、县廉洁自律、厉行节约相关规定得到有效落实,建立长效机制,进一步做好厉行节约工作,加强对工程建设、维修改造、物品采购、节能技改等监管力度,努力从源头上和过程上制止各种铺张浪费行为的发生,提高公用经费的使用效率,形成坚持厉行节约、反对铺张浪费的良好风尚。
工作推动计划 调研工作计划的通知篇五
凡在我省居住和工作的_公民,以及港澳台同胞、海外侨胞,不受性别、年龄、民族、种族、学历、身体健康状况、居住地等限制,均可根据本人的实际情况和需要自由选择专业,报考我省自学考试。在押人员经有关部门批准后也可申请报考。
(一)新生报名时间:20xx年7月15日—20日
(三)东莞市自学考试现场报名报考点时间安排表
(一)新生报名。
1、首次参加自学考试的新生报名分预报名和现场确认两个阶段进行。考生可登录广东省自学考试管理系统进行预报名,并选择东莞市作为报名点。预报名成功后可得一个预报名号。
2、新生现场确认。考生携带身份证原件和预报名号在规定的时间内到以上6个现场报名点进行摄像并确认报名资格。
(二)报考方式。
1、现场报考。考生可以在现场报考期间到以上6个报名点办理报考科目手续。考试费按每科37元,统一用银联卡刷卡缴费。
工作推动计划 调研工作计划的通知篇六
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时光一晃而过,转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,作为公司的新人,我深深地为我的企业感到自豪,为我的岗位感到光荣和骄傲,在同事和领导不断地帮助下,我已成长为一名能胜任出纳工作的企业的一员了,在此对我个人在这一个月的工作做出总结,对20xx年的工作做出计划。
一.思想政治表现、品德修养及职业道德方面
本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。
二.工作能力和具体业务方面
我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支,银行业务办理及结算,现金及银行日记帐的登记和财务核对,手写支票工资及奖金的核对和发放。
回顾这一个月的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作。首先,在领导的帮助下,我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程,学到了很多工作中的知识,我更加的熟练了出纳工作。
同时,充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则,责任重于泰山,要有“工作岗位没有高低之分,只有分工不同”的工作意识,这样才能更好的完成本职工作,体现人生价值。
1.严格的执行现金管理和结算制度,定期向主管会计核对现金与账目,发现金额不符时,做到及时反映,及时处理。
2.及时回收单位各项收入,开出收据,及时回收现金存入银行。
3.根据各部门和各人提供的依据,井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。
4.坚持财务手续,严格审查,对不符合手续的凭证不予付款。
三.存在的不足与20xx年计划:
1.加强理论学习,进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。
2严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。
遵守各项规章制度,凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则,即使是已经审核过的发票,如果存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。
3、做好现金、银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。
4、及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止丢失。
5、与部门会计人员密切配合做到相互支持、配合。
6、完成领导临时交办的其他工作.
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累,20xx年蓬勃发展、再创佳绩,再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的帮助及指导,才能让我有了今天的进步和成长。
忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量,规范前台服务。
自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。
在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。
主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。
培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的.,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、 改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。
所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。
一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。
如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。
我们定期给员工做这方面的培训。
主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传讲。
让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。
物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足。
通过一次次的活动,体现了**小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。
在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内2000多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。
我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。
使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。
于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。
八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。
根据计划安排,20xx年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62 %。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善**物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为***物业公司谱写崭新辉煌的一页!
客服部20xx年工作计划:
一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20xx年收费率。
二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。
四、根据公司要求,在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。
五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。
六、完成xx阳台维修工作
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工作推动计划 调研工作计划的通知篇七
**公司各部门、各分公司:
一、各公司、各部门要在总结2012年工作的基础上,深入分析当前面临的新形势新任务,根据目前承担的考核指标,结合业务工作开展情况,科学谋划好2013年工作,在讨论、研究的基础上提出2013年工作的基本思路、目标任务和主要措施。
二、各公司、各部门要根据**会上提出的具体要求,在研究讨论的同时,开展一次对公司规章制度的大学习,通过学习,进一步熟悉和明确各项规章制度中的具体规定和要求,以便规范自己的行为,并保证自己的一言一行与公司要求相一致,使自己少违规或不违规,以愉快的心情投入到各项工作中去。
三、学习讨论中,要围绕行政管理和业务管理两大主题,认真谋划今年工作。要通过学习讨论弄清楚搞明白行政管理和业务管理重要关系,要知道没有很好的行政管理措施和手段就不会有理想的业务管理效果,也就不会产生理想的经济效益这个道理,要很好的解决重业务轻管理的做法,把“管人与管事”这篇文章做好。制定的计划要做到重点突出,思路清晰。
四、各公司、各部门在学习讨论中要注意搜集大家对公司规
章制度执行一年来和行政、业务管理方面的意见和建议,以便及时修正。
五、各公司人事行政部要很好的汇总归纳,把本公司开展学习讨论情况和工作计划措施形成文字材料。材料要把本公司的特点反映出来,计划措施要明确具体,实用性强,不能应付了事,不负责任。形成的文稿经公司领导审签后,务必于**文档形式报送至集团公司总裁办公室。
六、各公司、各部门的学习讨论组织情况将在集团公司简报上刊登,对组织得力、学习讨论认真、材料准备充分的公司和部门予以通报表扬,同时对不负责任、应付了事、不符合要求的予以通报批评,甚至追究有关领导的责任,希望认真对待。
工作推动计划 调研工作计划的通知篇八
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光阴似箭 ! 一晃眼,从我加入xx医院——救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。
在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。
一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标 :
( 1 )扎实抓好理论学习 , 保持政治上的坚定性。
( 2 )在院领导、科主任的关心和指导下 , 顺利完成医疗护理工作任务 , 认真履行职责 , 爱岗敬业。
( 3 )以科室为家,工作积极主动 , 对待病员热情、耐心 , 满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
20xx 年工作计划:
1.认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。
3.解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。
4.加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
5.加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。
6. 协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己,我相信我能做到,请领导监督!
一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设
1.建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。
在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。
2.强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事
1.以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。
2.狠抓制度的落实。一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;二是建立健全《消防档案》;三是明确分工、责任到人;四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。
1.抓好安全工作硬件建设。
一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;
三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2.组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。
在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4a级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。
3.抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。
4.多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。
四、存在的问题及努力方面
一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。
这些问题在2012年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。
20xx年度工作计划
一、计划目标:
1.确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。
2.治安案件的发生率控制在5起以下。
3.轻微车辆刮擦事故控制在5起以下。
4.确保各类安全事故及突发事件能得到及时有效的处理。
5.确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成,无重大投诉。
6.部门员工能全面掌握治安、消防安全基本常识。酒店全体员工能熟练掌握消防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。
二、计划内容:
1.本着“谁主管、谁负责”的原则,同各部门负责人签定《治安、消防安全责任书》,明确责任,落实分工,使酒店安全工作形成“层层有人抓,处处有人管”的良好局面。
2.进一步完善和落实各部门及各岗位的安全管理制度,并按照部门具体工作要求开展定期或不定期的安全检查工作,发现隐患及时整改,及时处理。
3.加强对重点部门、要害部位的安全检查和监督管理。如前厅部的客人入住管理登记情况,厨房、库房等重点部位的检查监督管理情况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深入了解,了解其思想动态,及时发现问题,消除治安隐患。
4.加强部门全体员工业务知识、岗位技能及法律知识的学习,保证每位员工学习业务及法律知识的时间不少于40课时(每课时50分钟左右),强化法治观念,增强业务技能。
5.加强部门员工的体能训练,每月不少于4课时的体能训练。
6.积极配合人力资源部开展长期有效的法制安全教育和消防安全教育培训,争取受教育面达100%,使全店员工的安全意识、消防意识、法律意识上一个新台阶,为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的基础。
7.加强对施工人员和送货人员的管理,实行“凭卡出入”制度,以杜绝酒店财物外流。
8.完善健全《消防档案》和各项消防安全管理制度,落实各项检查记录本的详细检查记录,将消防安全工作落实到酒店各层各级。
9.落实各消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数,做到“重点部位时时有人保卫,死角部位处处有人检查”。
10.加强对酒店车场及外围的安全管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的安全管理,确保酒店内外不发生重、特大安全事故及丢车事件。
11.邀请公安消防机关为我店做一次综合性的消防安全培训,增强义务消防员的业务技能。
12.全年组织两次较大规模的消防演习,使酒店全体员工都能熟练掌握扑救初起火灾和疏散逃生的方法。
13.长期持续有效的做好消防安全知识宣传工作。
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工作推动计划 调研工作计划的通知篇九
xxx字[2017]1号
关于印发《xxx有限公司 2017年hse工作计划》的通知
公司各部门、车间班组:
为贯彻十八大以来^v^、^v^提出的 “以人为本,生命至上,坚守红线,安全发展”的安全生产工作理念及公司依法治企的工作方针,增强企业的红线意识、建立健全责任体系、强化企业主体责任、加快改革创新、构建长效安全环保工作机制,完善新形势下安全环保生产工作措施,推动企业持续科学健康可持续发展,确保2017年安全环保生产无事故和各项工作目标的实现,现将《xxx有限公司2017年hse工作计划》印发给你们,请遵照执行。
二o一七年一月一日
xxx有限公司 2017年hse工作计划
全年安全环保生产目标:确保安全环保生产上报公司级事故为零。
分解目标:
1、安全生产:确保上报公司级及以上安全事故为零;
2、环境保护:确保上报公司级及以上环保事故为零,外排工业废水综合合格率100%。
3、职业健康:职业卫生急性中毒人数为零;从业人员职业健康体检率100%。
注:上述的“上报公司级事故”即为xxx hse管理制度中的“上报分(子)公司级事故”。
主要工作措施:
一、结合aaa公司新的安全环保管控模式,根据公司现有人员岗位的实际,成立新的安全环保专门机构,建立生产安全环保责任制,明确各级人员的生产安全环保责任。
法成立安全环保生产的领导机构和组织机构,配臵相关专业管理人员,明确各管理人员职责分工。
2、根据公司成立后领导、职能部门、车间的变化情况,结合各岗位的实际工作内容,重新建立一整套完善的生产安全环保责任制,明确各级人员的生产安全环保职责和责任。
3、开展生产安全环保的目标责任制管理,公司与各车间、各车间与各人员层层签订安全目标责任书,责任落实到每个岗位和每个人员。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,做到责任层层落实,工作层层监督,效果层层考核。
二、深入开展各项安全环保宣传培训教育活动,提高员工安全环保意识,提升专业管理保安全的能力。
1、认真学习并贯彻政府和aaa公司安全环保相关文件精神。把政府和aaa公司对安全环保提出的新指示精神以及《aaa公司2017年hse工作计划》(aaa公司字„2017‟1号)等文件传达到各车间班组并组织宣传学习。
2、根据国家和aaa公司对安全环保从严管理的新要求,要利用好公司的调度会、碰头会、交接班会、oa系统、微信平台等载体,认真传达贯彻国家级地方政府监管部门有关安全环保管理方面法律法规及指示精神,提高员工对安全环保工作重要性、紧迫性的认识;培育好“以人为本,安全至上”的安全文化,增强员工对安全环保重要性的认识,自觉履行岗位职责,养成人人讲安全环保,人人自觉追求安全环保的好习惯、好氛围。
3、要根据公司人员变动后的实际情况,重新梳理特种作业人员持证上岗情况,制定特种作业人员的培训取证计划,组织好相关人员按时参加培训,尽快取得相关作业资格。同时,认真做好新进、转岗、重新上岗人员的“三级安全教育”,确保培训率达到100%。
4、检查督促各车间落实好安全活动,各班组必须坚持每周开展一次安全活动,活动要做到有组织、有计划、有主题、有记录、有签到,车间主任、班长参与并签阅,培训内容可根据岗位实际情况自行选定,可以是法律法规、公司管理制度、岗位操作技能、风险识别与安全操作,也可以是案例分析等。安全管理人员要不定期对班组安全活动开展情况进行检查,并拍摄安全活动视频片段和照片,发送到各相关微信群分享。
水平。
三、强化直接作业环节的安全管理,确保各项制度执行到位,杜绝安全环保事故的发生。
1、强化现场作业票证的管理,在作业票证签发前,相关人员必须对现场核实后才能签字,杜绝异地签字甚至代签字现象的发生。在作业过程中,作业人员及监护人任何一方离开作业现场,监护人必须停止作业并收回作业票。
一、二级用火作业必需由安全管理人员提出,由主管生产安全环保经理助理以上人员审批;其它特殊作业必需由相关专业管理人员提出,由主管相关经理助理以上人员审批。
3、规范生产作业现场管理,按照生产现场5s定臵管理的标准,对易燃、易爆、有毒、有害、容易发生伤人和污染环境的物品及消防设施等实行强制定臵管理,保证生产现场布局合理,安全可靠,为日常操作和施工作业提供良好舒适安全的环境。
1、加强液氨、溶剂、瓦斯等危险部位的报警器、安全
阀、变送器等设施的定期测试和检定工作,保证安全设施有效可靠运行。
2、严格抓好罐区、装车台、装臵边沟等的清污分流的阀门切换工作,保证无污水进入雨水系统,确保所有雨水达标排放。
3、继续做好清污分流的改造工作,要将蒸汽冷凝水及机泵冷却水等清净水回收或改入雨水系统,使其与污水分离避免清净水进入隔油池,降低污水送mpcc处理的总量,节约污水处理成本。
五、深入开展安全环保隐患排查,加大隐患治理力度,确保安全生产。
1、每月至少组织一次隐患排查,并对排查出来的隐患要分类汇总,并组织整改,建立隐患与治理台帐,对于能立即整改的必须立即整改,对于不能立即整改的,要落实防范措施,并按“四定”原则(定任务、定人员、定时间、定措施)排出整改的计划,落实项目跟踪负责人。若属于重大隐患,要建立重大隐患档案并制订安全环保防范措施,并组织班组进行相应演练,确保隐患处于受控状态。
2、对排查出来的隐患记入隐患台帐,对整改完成的项目进行消项管理,当月对不能完成整改的,滚入下月台帐,实行动态管理,确保整改工作得到落实。对安全环保隐患排查不执行或隐患不治理的单位和个人,要按制度进行处罚。
六、完善安全环保突发事件的应急管理机制,建立高效应急队伍和工作程序,提高应对突发事件的能力。
1、加强对应急预案管理,在aaa公司统一的应急预案管理下,根据生产现场变化及时修订和完善各类应急预案,积极开展应急预案培训,每年至少开展两次实战化的应急救援演练。将预案编写和事故演练运用到日常工作中,与实际相结合,能使操作人员对装臵或设备存在的问题和薄弱环节及其应对措施做到心中有数,做到发生事故时能够临危不乱,沉着应战,能做到对事故处理准确、迅速、有效,防止事故进一步扩大,提高职工对异常情况处理的水平,增强应对突发事件和安全事故的处臵能力。
2、完善对公司的应急物资储备管理,在aaa公司统一的应急协调机制下,结合各兄弟单位的应急物资的储备情况,建立好应急物资在储备和调运环节的快速保障机制,保证在发生重大突发事件时应急救援物资的有效调用和供应,提高处臵突发事件的物资保障能力。
3、增强对公司的应急硬件设施建设,在国家相关安全、环保、消防、职防等规范的前提下,结合各车间的特点,重新建立和完善各种报警器、监控器、消防器材、应急池和各种应急救援设备,以提高预防和处臵各种突发事件的应急救援能力。
七、要结合当前国家对安全环保从严管理的要求,重新调整公司对安全环保的工作思路和方法,全力做好当前安全环保关键工作。
营。安全环保部要认真开展环境信用评价自评及资料报送工作,对于评价指标中未能符合标准要求的项目各单位要抓紧整改完善,确保各参评单位均能达到“环保良好企业(蓝牌)”以上等级。
2、针对国家定于2017年7月1日起执行新的《石油化学工业污染物排放标准》要求和环保税的即将实施,必须加强对“三废”排放规范管理。固体危险废物必须严格按转移联单制度委托有资质单位处理;一基地污水必需全部送mpcc处理,by车间污水要求严格监控污水排放污染物指标,确保达标排放;对于废气要加强对有组织排放的回收处理,对于无组织排放要按照vocs综合整治要求和aaa公司制定的(vocs)综合整治方案抓紧整改实施,确保废气排放符合要求。
3、加强与附近的村民沟通,使双方相互理解各自的需求和难处,妥善处理好工农关系,保证公司生产安全环保工作顺利进行。
八、抓好职业卫生监控和管理,防范职业病事故的发生,保障员工职业健康。
保障职工身体健康。
2、加强职业卫生知识教育和配备防护用品。加强对职工防尘、防毒、防噪声知识教育,使职工增强自我保护意识。对接触职业危害因素岗位的职业场所每年进行2次监测,采取有效控制措施,并根据作业性质和劳动强度配备相应的个体防护用品,避免或减少各类职业病的发生。
工作推动计划 调研工作计划的通知篇十
公司各部门:
1、提交计划与安排的责任主体为各岗位工作人员。方式为:由部门负责人向总公司提交部门年度工作计划与安排,部门内部工作人员向部门负责人提交年度工作计划与安排。2、撰写计划与安排要求:各部门撰写计划与安排时,要紧密联系部门工作实际及市场经济形式,对照工作职责和目标要求,科学客观提出下一年度计划与安排和改进措施,要求有具体数据和方法方案、时间时限准确、可操作,文字精练、言简意赅、实事求是,忌用空话套话。3、总公司器械销售部、新药部、财务部、行政部、质管部、仓储部、采购部,以及药厂和招商部(销售),根据各部门的工作安排及任务制定好2017年度的工作计划与安排,并于2016年12月20日前提交到公司行政部。
4、销售业务部门的工作计划特别要求其计划应有全年/季度/月度销售计划、具体计划销售额、计划回款额、以往客户维护计划、新客开发计划,新品种的推广计划、市场状况分析与应对策略、团队组建计划等。
5、以上事项安排,望各部门负责人切实履行职责,认真对待与组织好此项工作,以一个职业人的标准要求自己,切勿拖延。
行 政 部 2016年11月15日
(编拟: 严 彪)