茂名会议酒店-凯发官方

因此，对软件产品质量的度量、评估和保证，成了用户和项目承揽公司都十分关注的问题。基于这些原因，国际上的标准化和认证组织已经制定出了一些软件标准（在iso-9001以及seicmm框架中）。对于软件的开发过程即可通过这些标准进行约束和度量。

为了确保软件的质量，达到软件工程的度量标准，软件测试是非常必要的。我们通过对国内外知名软件提供商和系统集成商的调查了解，在软件产品的测试方面均使用软件工程中提出的两种方法进行测试，即白盒和黑盒测试。白盒是已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否已经通过检查。白盒测试又叫结构测试。黑盒是已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求，黑盒又叫做功能测试，它不仅应用于开发阶段的测试，更重要的是在产品测试阶段及维护阶段必不可少。

太平洋软件（中国）有限公司（pts）自1995年引进第一个测试工具以来，涉足测试领域已有多年，对当今流行的测试软件、测试理论和方法都有深入的研究和理解，在此基础上，开展了为用户提供测试方法培训和测试专业服务的业务。通过服务，我们力求能够帮助用户有效地、有步骤地调整其现有软件生产过程，帮助企业通过iso9001认证，提高开发队伍的cmm 等级，最终达到提高软件产品质量，加强企业竞争力促进企业发展的目的。

以下是pts推出的测试方法和测试工具凯发官方的解决方案。

一、 白盒测试的实施方案

在开发阶段

要保证产品的质量，产品的生产过程应该遵循一定的行业标准。软件产品也是同样，没有标准可依自然谈不上质量的好坏。所有关心软件开发质量的组织、单位，都要定义或了解软件的质量标准、模型。其好处是保证公司实践的均匀性，产品的可维护性、可靠性以及可移植性等。

在测试阶段

与软件产品的开发过程一样，测试过程也需要有一定的准则，来指导、度量、评价软件测试过程的质量。

定义测试准则

为控制测试的有效性以及完成程度，必须定义准则和策略，以判断何时结束测试阶段。准则必须是客观的，可量化的元素，而不能是经验或感觉。

根据应用的准则和项目相关的约束，项目领导可以定义使用的度量方法，和要达到的覆盖率。

度量测试的有效性、完整性

对每个测试的测试覆盖信息和累计信息，用图形方式显示覆盖比率，并根据测试运行情况实时更新，随时显示新的测试所反映的测试覆盖情况。

允许所有的测试运行依据其有效性进行管理，用户可以减少不适用于非回归测试的测试的过程。

优化测试过程

在测试阶段的第一步，执行的测试是功能性测试。其目的是检查所期望的功能是否已经实现。在测试的初期，覆盖率迅速增加。象样的测试工作一般能达到70%的覆盖率。但是，此时要再提高覆盖率是十分困难的，因为新的测试往往覆盖了相同的测试路径。在该阶段需要对测试策略做一些改变：从功能性测试转向结构化测试。也就是说，针对没有执行过的路径，构造适当的测试用例来覆盖这些路径。

在测试期间，及时地调整测试策略，并检查分析关键因素，以提高测试效率。

图表 1 测试过程中覆盖率趋势及策略的调整

在维护阶段

有一点认识越来越为大多数人所认可：应用系统的维护费用与初始的开发费用基本相等，而在维护过程中，在对应用结构、逻辑、运行的理解上花费的时间，要用去50%的时间。

由于系统维护人员很可能不是开发人员本人，再加上人员的流动、团队内部的交流的不足，都需要对应用系统的理解。

理解应用系统

将应用系统的设计，以文件形式（部件文件间的关系）和调用图的形式（函数和过程间的关系）可视化。

函数的'逻辑结构以控制流图的形式显示，在控制流图上选定一个节点，即可得到相对应的代码。

应用系统可以在不同的抽象层上进行分析，不同层次间的导航关联，促进对整体的理解。

对应用按其资源的使用进行检测，由此促进对函数之间（参数传递）的信息流、数据间的关系，以及其它资源的理解。

安全地修改软件

维护软件意味着修改软件，修改后的程序确认需要大量的工作。因为，看起来很小的修改，都可能会滚雪球似的导致数十处甚至上百处的修改。这种后继的修改需求，越早发现越好，最好是在编译前就发现并做出修改，最坏的情况是在调试和非回归测试期间发现。

二、黑盒测试的实施方案

传统系统的编程语言和逻辑全是过程式的。这种逻辑顺序只有当数据中的值引起不同的循环或控制顺序改变时才会发生变化。

客户机/服务器和图形用户界面系统不是过程式的。它们是事件驱动的。这意味着计算机针对发生的事件执行相应的程序。这里的事件是指用户采取的行为，象键盘活动，鼠标移动，鼠标击键动作和按键的动作，都是事件的例子。因为事件发生的顺序不能预先知道，事件驱动系统相对来说更难测试。开发人员不可能知道用户下一次要选中哪个按钮或菜单项。实际上，应用程序必须在任何时候对所有发生和可能发生的事件作好正确处理的准备。

另外，随着rad（快速应用开发方式）的引入，导致应用的实现速度很快，但这种方式也有它的不足。一个重要的缺点是项目规划经常漏掉重要的测试阶段。测试象在传统开发项目中一样，经常被忽视，并且给予很不现实的少量时间和资源。对于这一点，测试rad方式下提交的应用并保证软件质量是测试团队的首要工作。

黑盒测试在实施时又分为客户端的测试和服务器端的性能测试。客户端的测试主要关注应用的业务逻辑，用户界面，功能测试等；服务器端的测试主要关注服务器的性能，衡量系统的响应时间、事务处理速度和其他时间敏感的需求。在应用系统最终被交付之前保证这两方面的测试没有缺陷。

由于测试并不是进行一次就可以完成的个过程，而是需要根据产品版本的变化生成不同的测试过程，如果这一过程仅通过手工方式完成是很难达到的。需要通过工具的帮助，从而简化测试的复杂程度，降低在测试成本上的开销，缩短投放市场的时间。还有一个突出的特点就是应用程序的回归测试，这是手工方式完成不了的过程，只有通过工具才能实施。而回归测试在测试阶段是很重要的过程，通过回归测试可以发现很多隐含的缺陷和错误。

在服务器端的测试主要以模拟合法用户活动给系统的负载，负载测试的统计结果被用来预测用户将体验到的性能和响应时间。这都需要在客户机/服务器系统发行之前都要进行的。

1、支持各种终端的接入，如会议电话、普通座机电话、手机、小灵通等，支持打入和打出。

2、参与会议的各方不需要支付多方通话的服务费，只需要支付相应的电话费用。

案例：10方电话会议系统

一、客户需求

建立深圳公司华南区10个点的交互式通话系统；

电话会议系统连接电信汇线通线路；

会场使用eacome会议电话加入会议；

会议声音宏亮清晰，无断续。

二、系统凯发官方的解决方案

1、深圳总部机房配备10方交互式电话会议系统（以下简称会议桥）1套，实现10方交互式电话会议。将9条电话线路连接至会议桥，通过这9条电话线建立与各分点会场的电话连接，由会议桥实现10方交互式电话会议。

开会时，可以采用各分会场呼叫会议桥的方式进入电话会议（可以通过密码验证方式），也可以由深圳总部会场呼叫各分会场，将其转入电话会议。

电话会议系统外观如下图所示：（19英寸机箱，可以上机架）

图 10方电话会议系统（会议桥）

2 、与会人员使用eacome会议电话加入会议。

三、网络拓朴图

图 电话会议系统网络拓扑图

四、召集会议方案

1、分会场从外线拨电话进入会议：

开会时，每个分会场拨打会议桥各个端口号码（电话号码），并可以通过密码验证方式进入会议（用户自定义）。

2、总部拨打分会场电话使其进入会议：

开会时，总部拨打分会场电话号码，把其转入会议中参加会议。

3、拨入、拨出混合方式加入会议：

开会时一部分会场使用拨入方式加入会议，一部分会场使用呼出方式召集。

4、密码设置方法：

与会密码为四位阿拉伯数字（出厂时设定为1234），可由用户随时进行修改。密码修改后，数据保存在flash内存中，系统关机密码不丢失，再开机可继续使用。

五、系统特性

1、消除来自普通模拟电话线路的信号音干扰这是一个关键的问题，因为在多人参加会议过程中，难免会有与会者挂机离会的情况发生，也难免会有线路中断的情况发生，此时外线信号音（象与会者发言一样）会进入整个会场，导致会议不能继续举行。

我们采用创新技术解决了上述问题，一旦有上述情况发生，系统自动识别信号音（忙音与阻塞音识别时间5秒钟）并确定信号音来源，挂断相应的线路，确保会议继续进行。

2、全双工性能

同类产品无法比拟的全双工通话性能，保证通话双方自始至终都能听到对方毫无间断的流畅自然的声音。电话会议是即时双向交互式进行的，如果会议途中出现一方听不到对方声音，则很容易出现误解甚至毫不知情，这不仅影响会议效率也会导致会议讨论结论或策略出现错误。所以，全双工性能是会议电话最重要的一项质量指标。

3、回音抵消

双工会议电话都不得不要克服回音抵消的问题：要把本方的声音传送出去的同时，又要把对方的声音在本方消除，让对方不能通过电话线路听到他的声音。否则，说话方总是听到自己的说话，无疑令人烦恼，而且也影响接对方说话的效果。

4、双向噪声消除

双向噪声消除技术则把环境和网络噪声消除到最小，使说话者的声音纯净而毫无干扰地传给对方，这是eacome会议电话的另一显著性能。

5、终端使用范围

内置四个高性能麦克风，独特的4麦克风结构，并结合会议场所的布局规律，通过革新性的声音采集方式，不仅保证在半径3米以内360度的范围内的声音采集，还特别加强对说话者的声音采集，可以保证至少10人的会议参与者自由而清晰地通话。

6、终端音响效果

由hi-fi功放和高保真稀土扬声器组成的音响系统，可以通过按键进行数字式的音量调整，在各种大小会议环境里均可保持足够的音量和音响般的音质。

7、保证系统的稳定性

统基于成熟交换机软硬件技术开发，运行稳定。防雷效果符合k.20国际防雷技术标准。

8、与客户会议室音响系统有机结合

如客户已有会议室音响系统，通过会议系统可直接接入用户现有会议室音响系统。

9、操作使用简便

只要使用者会打电话、转电话即可召集会议，无需外接电脑等设备，直接接入电话线即可。

10、维护简单

系统运行稳定，开机即可使用，基本不需要维护。

六、系统功能：

a.电话会议桥

2、采用呼出方式召集电话会议

3、双方通话时对方无需挂机，可即兴召集多方加入，即时转为电话会议

4、提前退出会议者挂机，系统自动解除其会议连接，其他与会者继续开会

5、会议召集者拨指定号码使某与会者退出会议

7、通过录音接口进行电话会议录音

9、可异地组网扩大会议规模，节途通信费用或网络资源

10、可与用户交换机、路由器、ip电话网关组网

11、断电不影响电话使用

12、自动识别系统配置

电话会议终端（简称会议电话）

1、静音功能：可以控制远近端麦克风的开关，主要是考虑与会人员的多少来确定是否打开相应麦克风，这样可以更好地控制语音效果。

2、保持功能：在本方进行讨论交流时如果不想让对方听到或不影响对方，则可以使用此功能，此时并不会挂断电话线，仍然处于通话状态。

3、快速拨号功能：通过预设电话号码，即可以拨出对应简短的编号即可代替长长的拨号手续。

4、兼容现有电话网络和相关多媒体设备。

5、会议电话终端不仅可以作为电话会议系统的语音终端设备，也可以代替电话会议系统直接单独使用。

电话通讯是目前最便捷、最迅速的通讯方式之一，有着不可替代的优势，会讯通多年来专注于电话会议系统的研发与生产，专注于通过电话为人们提供便利且低成本的会议凯发官方的解决方案。会讯通是唯一提供全线电话会议凯发官方的解决方案产品的品牌，可以涵盖所有的电话会议应用需求。会讯通电话会议专注于语音算法的研究，在会议混音、回声抑制、语音延迟等几个在电话会议应用中重要的音频指标有着独有的处理技术，是目前行业内音质最清晰的电话会议系统。

会讯通为适应不同类型用户对电话会议的需求，开发几大会议产品线，适合中小企业客户的m系列产品、适合大型电话会议的e系列产品、提供更高可靠性和组网灵活性的p系列产品、提供基于虚拟运平台构建的v系列产品，几大系列产品可以涵盖所有用户对电话会议的要求，在不同系列中针对用户使用特点提供多种会议功能的组合，在会议模式、应用组合、会议应用等多个方面提供全面的会议凯发官方的解决方案。

会讯通电话会议系统广泛适用于企业办公电话会议部署、视频会议备份补充、应急指挥电话会议系统、可以灵活的与运营商程控电话交换机、企业集团电话、软交换系统、视频会议系统、即时通讯系统等对接整合，并与avaya、思科等品牌语音交换机配合使用扩展强大稳定的电话会议应用。

电话会议桥与运营商电话线路对接应用

会讯通电话会议系统提供基本的与运营商连接应用，可以与运营商的模拟电话线路配合使用，也可以与运营商的数字中继（30b d)线路使用，提供更高效的电话会议凯发官方的解决方案。保障参会人员可以使用固定电话机、手机、专业会议话机参加电话会议。为用户提供时时、可靠、快捷、稳定的电话会议应用。

电话会议桥与企业现有通讯系统对接应用

会讯通电话会议系统可以配合企业现有的.电话通讯系统使用，在企业现有电话通讯网络的基础上方便扩展专业的电话会议功能。会讯通提供各种型号及容量的电话会议设备，无论用户现在部署的是什么类型的电话通讯系统，会讯通都可以与其配合使用。

针对传统的老式集团电话交换机，会讯通mec 1600系列可以采用模拟电话线与其对接，只要接入相应数量的分机电话线，就可以完全专业电话会议部署。

对于一些大型企业，部署了大型的程控交换设备，如华为、中兴、西门子等设备，可以通过e1接口，使用数字中继信令对接，实现功能强大，使用体验完美的电话会议扩展。

针对一此企业部署有ip-pbx、软交换系统，会讯通mec 6000 一款纯ip接入会议系统，可以方便的使用sip、h.323等ip中继协议与其组网，如avaya、思科等系统，方便快速部署专业电话会议应用。

电话会议桥的大型会场应用

会讯通电话会议系统可配合会场电话耦合器音频网关实现异地的大型会场接入电话会议，会讯通不同于一般的电话会议设备，支持基于ip协议的会场耦合设备、同时也支持pstn接口的会场耦合设备，实现ip网络与pstn网络互通的电话会议，即利用公司现在voip网络同时也为网络部署不可达地区提供电话会议接入凯发官方的解决方案。

会讯通电话会议系统全面兼容 clearone converge、polycom vortex、soundstructure 系列会议系统设备。并与会讯能agw2000音频网关全面兼容。

电话会议桥ip与pstn混合会议会讯通电话会议系统有着强大的ip支持能力，支持使用sip协议的各种终端设备，实现强大的基于ip网络的电话会议应用。同时又有着丰富的pstn接口，将pstn下的电话、手机接入电话会议，实现ip网络与pstn电话的混合会议，方便各类用户使用。

行业需求

经济全球化和行政国际化迫切要求政府职能重新定位，且世界行政改革趋势对我国政府职能转变产生了一定的启迪。新时期政府的根本职能转变为为企业、家庭、个人及其他一切有利于保护和增进国家利益的团体提供服务；维持市场秩序的职能、调节经济的职能、社会经济安全和服务职能；建设节约创新型社会的要求政府行政观念创新、行政运行和管理方式的创新。

目前主要政府职能部门都已经实施了硬件视频会议系统，但是硬件视频会议系统有其局限性，比如，一般硬件视频会议系统只到地市这一级使用，要使用的时候还要预约， 县、镇、乡、村这一级是空白。硬件视频会议系统也不能方便地用来同部门外、系统外的人员开会。电话会议系统能够起到很好的补充作用，随时随地召开电话会议，特别是在处理突发事件，电话会议的应急反应速度是最快的，也是最有保障的，使用人员不必配备专业设备要、电脑、网络等，只要有电话就可以参会，无论是手机、还是固定电话。同时会讯通电话会议还可以与视频会议、会场系统整合，实现真正的电视电话会议，并且电话会议还可以独立于视频会议使用，会讯通将是政府等职部门的会议通讯保障设备。

方案概述

在当前情况下，对政府部门工作的快速反应提出了更高的要求，政府部门应该是最需要电话会议的，虽然目前大多数政府部门已经部署了视频会议，但视频会议使用上的诸多限制还是在应急事件处理、多部门协调沟通、快速反应、偏远地区政策传达上力不从心。

为什么政府部门需要电话会议

3. 日常工作中无论相关人员在什么地方，只要有电话都可参加电话会议

4. 在偏远地区、农村地区，使用电话会议是最方便的沟通方式

5. 当发生各种灾害时电话相对其它通讯方式更有保障

案例说明

1.市政环卫方案

市政环卫部门部署会讯通，当发生雨雪灾害、环境污染事件后，环卫负责人可以迅速通过电话会议部署各区负责人，此时哪怕是所有相关人员在家中、在值班、在赶往一线的路上、在一线奋战的人员都可以使用手机参会，快速联动。

2.村村通方案

为加强村镇管理，部署会讯通后，只要通过电话就可以随时将上级指示第一时间下达到各村镇，在突发事件、自然灾害发生时，通过电话会议快速部署、统一联动。

适用范围

市县政府部署，日常办公，应急备份，政策传达

卫生防疫部门，各级防疫站管理、疫情传达通报、突发事件处理

公共安全部门，紧急事件处理、警务传达

问题一：声音过轻

这个经历相信开过会或者发过言的人都有亲身经历，在一个人演讲的过程中，突然声音变得很轻，几乎听不到对方讲的是什么，然后大家便开始窃窃私语，演讲人往往急得跟猴子似的四顾那些维修员，然后各种调试，等待，大家无奈地等着修好的那一刻。

一般碰到这种问题，很多人会先测试下音量，如果开到足够大，就有可能是设备输入器的问题了。

问题二：噪音大

接着上个问题来说，很多话筒在修好的那一刻会发出极端刺耳的噪音，这是话筒没有静音处理功能的缘故。而更多的话筒，噪音问题就一直存在，这一方面是由于在比较大的会议室，有中央空调这样的噪音源，而话筒本身没有这个噪音处理的功能，所以这些本来不是很响的噪音经过扩音设备一播放，就变得非常刺耳了。

遇到这种问题，及时关闭音箱设备是我们常做的手法，接着再慢慢调试到比较适宜的音频，但这种噪音问题或多或少却会一直存在，一个两个小时的会议中，听两个小时的噪音对耳膜的损害也是相当巨大的！而长期处在这种模式中，则容易耳聋耳鸣，头痛恶心。

问题三：演讲过程中有回音

第三个问题也是我们比较常见的会议话筒问题之一，开会过程中，不时听到一些演讲者的回音，这当然也跟空气共鸣有关，但空气无处不在，这类问题就成为无法避免的问题之一，而国内外的专家通过多年试验，在90年代初就已经研发出一种可以自动消除回音功能的麦克风，但就一般而言，没有一个麦克风是能单独完全彻底的消除回音功能的，不过是一种减弱，如果想要真正消除，还需要前后配合，幕后的会议主机也是十分重要的。

问题四：开会时信号干扰严重

如今是信息化时代，手机电脑都是人手配备，在开会过程中，手机当然也是必带的数码产品，在手机造成开会信号干扰之初，传统的凯发官方的解决方案是开会不准开机或者干脆不能带手机入场，但显然，这种做法无奈多余其他，也招致与会者的不满，为了解决这个问题，科研者在数字网络会议系统方面进行了不断地探索，最终率先研制成功了抗干扰、抑啸叫的会议话筒，这一问题才终于得到解决。

1、无法采集本地图像：对于此类问题，用户首先要检查摄像头的连接是否正确，这一情况大多是由操作人员的疏忽造成，比较常见;其次用户要查看系统是否被其他程序占用，这类情形在桌面软件终端应用中较为常见;再者，用户要查看视频输入设备的选择是否正确，由于安装人员的疏忽这一原因也较为常见。

2、是否可以通过公共网络运行：出于对网络环境的.顾虑，人们一直无法将软件视频会议与高清划等号，而如今随着网络环境的改善，这一认知已经过时。通常说来，运行高清视频通信需要的带宽至少是1mbps，如今这一带宽已经不再是传说。而且，目前的视频会议产品大多具有信息包损失恢复机制，一些关键业务应用程序还可以用qos网络来解决。

3、高清视频会议系统延迟太长而且帧速率太慢：其实这一说法是不准确的，事实上，高清晰视频延迟比移动电话的延迟还要短。不过有些较新的高清视频会议系统仅能提供低于30fp的速率，会对移动处理和常规视频质量造成不利的影响。

第二：客户端问题

如果采用的是内网地址，路由器里是否做好映射;检查是否使用代理服务器，代理服务器是否需要用户名和密码;检查是否存在防火墙，查看防火墙端口是否打开所需开放端口。

其二：如果可以传输声音，请先调试声音正常;

其三：如果声音正常，视频无法显示，请转入下一节。

当然还有一些图像不连贯等这一类似问题，这里就不多说了。

第三：关于会议中的啸叫问题

4、对反馈高度重视，因为反馈不仅影响效果，而且容易损坏开会所用设备。