绿色通道窗口方案
确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
绿色通道窗口方案篇一
为认真贯彻落实中央及省、市、县关于推进复工复产的相关工作部署,结合我镇实际,特制定本方案。
镇本级政务服务办事大厅在新型冠状病毒感染的肺炎疫情控期间,适用本工作方案。
成立疫情防控领导小组:
组长:张彦
副组长:朱而慷、李俊、谢昌贤。
成员:
宣传组:负责健康知识和传染病防控知识的宣传教育工作,印制各类宣传资料,利用微信、qq群、室内外大屏等上传重要新闻,并按照县委、县政府要求及时报送相关信息。
组长:吴蕾
成员:尹若萱
测温组:设置体温监测点,协同物业公司负责大厅工作人员及往来办事群众的体温测量,进行安康码核验工作,对温度异常人员、安康码黄码及以上人员,及时登记留观并送医治疗。
组长:王峰
成员:户孝霞、莫俊、吴涛、冯存华、李茂斌、李耀军、裴贻敏、关玉生、卢武厚、丁佳洁、张秋华。
消毒组:协同保洁做好县政务大厅等公共场所的通风、消毒工作,保证大厅环境的卫生、干净。
组长:陈成
绿色通道窗口方案篇二
认真贯彻党的十八大精神,以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,以建设社会主义核心价值体系为根本,遵循道德建设规律,坚持党的群众路线,发挥群众主体作用,坚持群众自我教育管理与发挥部门职能作用相结合,坚持加强道德教育与依法解决问题相结合,坚持阶段性教育治理与强化制度建设、建立长效机制相结合,采取有效措施解决道德领域的突出问题,引导人们树立社会主义荣辱观,构筑精神高地,全面提升我区社会道德水平,为建设“三个中心”、“四个”提供强大的道德支撑和精神动力。
(一)建好道德讲堂
我局重点要抓好同人民群众生活和社会关联度高的突出问题,积极探索新形势下公民道德教育的有效载体,建好用好“道德讲堂”,全年开展4期道德讲堂,在发挥作用、提高质量上下功夫。立足当前,着眼长远,突出针对性,增强有效性。
(二)开展道德模范学习宣传活动。
(三)开展“文明餐桌”行动
在广大干部职工中普及文明餐饮知识,推广文明餐饮礼仪和文明用语,倡导节约用餐行动,反对铺张浪费。在参与文明城创建和维护过程中切实做到:节俭用餐、安全用餐、卫生用餐,营造文明消费、勤俭节约的良好社会风气。
(五)开展学雷锋志愿服务活动
开展“学雷锋”志愿服务活动。深入挖掘雷锋精神的时代内涵,融入到日常工作和生活中。不仅要学习雷锋干一行爱一行,专一行精一行的敬业精神,更要学习雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神。不要拉大旗,做过场。要以身作则、率先垂范。
道德领域突出问题专项教育和治理活动分三个阶段逐步展开。
(一)宣传发动阶段(2014年5月)
要深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动,宣传发动及问题梳理。按照区文明委要求,制定下发《区司法局关于开展道德领域突出问题专项教育和治理活动实施方案》。各科室、所、处、中心要认真学习文件精神,采取多种形式,加强思想道德教育,做好宣传发动工作,把宣传教育贯穿于活动的全过程。
(二)组织实施阶段(2014年5月—9月)
各科室、所、处、中心要开门纳谏查找在道德领域方面的突出问题,明确目标任务和责任分工,迅速启动专项整治行动,开展道德实践活动,推进思想道德建设,务必抓紧抓实,抓出成效。
(三)总结提高阶段(2014年10月—12月)
结合“走基层、转作风、改文风”活动,深入基层,深入群众,挖掘鲜活事例,加强评论引导,扩大教育活动的影响力。
(一)提高认识,加强领导。全体干部职工要充分认识开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的重要意义,把这项活动作为推进社会信用体系建设的具体途径,作为实施公民道德建设工程的有力抓手,作为推动文明城区创建工作的有效载体,加强领导,按照职责分工,细化实施方案,分工明确、责任到人。为确保活动顺利开展和取得实效,根据工作部署,我局成立领导小组及办公室,办公室设在在局办公室,具体负责领导小组日常工作。
绿色通道窗口方案篇三
根据中央、省、市决策部署,结合当前我区疫情防控工作实际,在做好当前疫情防控各项工作的前提下,为科学组织推动经营地址在龙湾区域范围内的金融机构(含地方金融组织)复工,特制定本方案。
(一)坚持风险受控、有序推进。统筹考虑我区疫情防控和经济社会发展,在严格落实疫情防控措施、风险受控前提下,有序推进疫情防控到位、复工人员底数清的金融机构复工,尽早恢复正常经济社会、生产生活秩序。
(三)坚持机构主体、落实责任。督促引导金融机构严格落实疫情防控和复工主体责任,在疫情防控措施到位的前提下积极复工,疫情防控不到位的不得复工。
(一)明确复工备案要求。金融机构复工前应向市金融监管部门或上级部门提出复工申请,再向属地金融协调部门报备,经备案后方可复工。申请备案时要提供复工申报表、复工防控方案、承诺书、拟返岗员工名单和疫情防护用品清单、复工前区域消毒杀菌表等相关材料。备案时间原则上不超过2个工作日。
(二)明确复工条件。金融机构在复工前做到“七到位”:
1.承诺书签订到位。要签订疫情防控承诺书,并公开张贴发布。
绿色通道窗口方案篇四
根据市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部《关于有序组织全市工业企业、服务业企业和建设工程安全有序复工复产有关事项的通告》(第4号)精神,为安全有序做好我市服务业企业疫情防控期间的复工复产工作,特制定本方案。
2月10日,为制造业提供物流服务的企业。
2月17日,三星级以上宾馆,提供送餐外供连锁性餐饮企业(不设堂餐)。
暂缓复工复产的服务企业,经营性客运行业,批发市场(不含农产品批发),劳务市场,小型门店,家政行业,房地产开发企业售楼部,影院、剧场等娱乐场所,各类博物馆,美术馆,展览馆等,旅游景区、旅行社等文化旅游业以及经营单位。
各县(市、区)要切实履行属地责任,企业要严格落实主体责任,扎实做好疫情防控各项工作,抓实抓细防控举措。
企业满足以下条件方可申请复工复产:
(一)防控机制到位。企业要明确疫情防控责任机制,制定疫情防控和复工复产方案,复工复产方案应包括本企业疫情防控的组织机构、职责分工、疫情防控措施、疫情防控物资储备、员工分批到岗安排等内容,制定疫情防控应急预案和工作措施。
(二)联动机制到位。企业要与属地医疗、疾控部门建立联动机制,每日向所在县(市、区)、行业主管部门报告复工情况和员工健康情况,发现问题及时处理。
(三)员工排查到位。企业要对每名员工近14天的去向进行排查;对来自或去过疫情重点地区的员工建立重点监控类清单,规劝其留在当地暂不返安复工,鼓励员工延迟返安上班;对来自或去过疫情重点地区的返企员工要排查其抵安时间,按规定落实医学观察、隔离等措施,确保其隔离观察14天并经体温检测正常、无不适症状后方可上岗。
(四)设施物资到位。根据员工数量和防控要求,企业要必需准备不少于两周的防控物资(包括口罩、消毒液等),配备快速红外体温探测仪,并建立库存和使用台账。设置有集体宿舍的企业,要设置临时隔离场所,安排单人单间、相对独立房间作为疫情重点地区返岗人员临时隔离场所。
(五)内部管理到位。企业原则上实施封闭管理,严禁无关人员进入本企业经营办公场所;在岗人员必须佩戴口罩;企业要每日对全体上班人员进行入企前体温检测,按规定上报复工人员情况、重点监控类人员情况、员工健康状况;企业要建立和落实复工上岗前个人防护知识培训制度。加强健康教育,多种方式普及传染病防护知识,做到有症状早发现、早报告、早隔离、早治疗。
绿色通道窗口方案篇五
公共服务行业和窗口单位联系民生最紧密、服务群众最直接,其工作态度、作风、质量的优劣,事关党和国家各项政策方针能否“不走样”地贯彻执行,直接影响人民群众对党和政府的评价和信任。党的十八大以来,从中央到地方不断加强了对部门单位和行业窗口的作风建设。但近年来,仍有公共服务行业和窗口单位工作人员作风简单粗暴,在位不作为、推诿扯皮、“吃拿卡要”等引发的信访矛盾问题发生,老百姓深恶痛绝。这一问题,实际上也是一种侵害群众利益的腐败,必须下大力气予以解决。通过近几年来的工作实际和面临的突出问题,下面就当前公共服务行业和窗口单位作风方面存在的主要问题进行分析,并提出对策建议。
一、当前公共服务行业和窗口单位作风方面存在的突出问题
2、责任感弱。随着近年来反腐败力度的不断加强,部分公职人员却开展思想弱化,为民服务意识淡薄,认为自己不干就不会负有责任的思想在作怪,不作为的现象时有发生。尤其是一些公共服务行业和窗口单位工作人员党性观念落后,仅把工作当成谋求生职业,缺乏责任感,每日浑浑噩噩,萎靡不振,不思进取,工作不主动,服务不到位,“等、靠、要”思想严重。如:近年来,多次接到群众反映电信部门在群众报修电话后7日内未给群众进行维修,甚至有群众反映报修一个月了还是没有工作人员维修,不得已群众注销了此电话。
4、执行不力。一些公共服务行业和窗口单位工作人员抱有“领导在认真干,领导不在称霸王”的逃避监管侥幸心态,各自为政,对于政策执行推诿扯皮,有令不行、有禁不止,在惠民利民政策落实上大打折扣,利大快执行、利小慢执行、无利不执行,致使公共服务行业和窗口单位的执行力饱受诟病,一些政策措施不能得到迅速、有效贯彻落实。如:2015年有群众反映县天然气公司因部分客户天然气表使用寿命到期,要更换气表后才可以购气使用。通过物价部门的监督调查,发现县天然气公司气表未经质量技术监督部门审批,虽然价格已报物价部门审批,但天然气公司私自向每个客户加收10元卡费和5元安全阀费违规,县物价部门随即作出了处罚和纠正。
5、为政不廉。一些公共服务行业和窗口单位工作人员抱有“无利不起早”的心态,吃拿卡要、假公济私,本来能办的事,找理由推三阻四,正常工作增设门槛,言语提示要收受好处,群众反映强烈。如2015年1月交警大队工作人员在处理违章时收受违章司机两条香烟问题,虽然公安局党委及时对相关人员作了严肃处理,在社会中也造成了不良影响。
二、公共服务行业和窗口单位突出问题产生的原因
1、职业道德滑坡。公共服务行业和窗口单位公职人员每天机械式的重复着相同的工作,逐渐消退了刚参加工作时的激情和抱负,加之个人不勤于学习,面对这物欲横流的冲击,思想道德在不知不觉间发生了变化,不平衡心态愈发严重,产生对工作厌烦、敷衍情绪,对服务对象态度生硬、缺乏耐心,逐渐成了“职业习惯”。
2、监督管理不到位。部门行业对本系统行业的基层服务行业窗口单位疏于监督管理,对作风建设不重视,没有很好地履行教育、监督、管理职责,不能经常深入到基层了解和及时解决存在的突出问题和工作人员的实际困难,甚至有个别部门行业存在年终先进考核“轮流制”,极大地挫伤了基层工作人员的积极性,严重影响了服务水平和质量。另一方面,部分基层单位的行政服务范围相互冲突,职责不明确,从而导致各自为政、推诿扯皮,推阻慢办等问题。
3、制度执行力不够。近年来中省市县先后出台了许多加强公共服务行业和窗口单位工作人员作风建设方面管理制度。现实中,许多单位没有结合行业系统实际贯彻落实,照搬照套,导致许多规章制度的针对性和可操作性大打折扣,作风建设收效式微,制度约束基本流于形式。个别单位虽然执行了制度,但在执行上随意变通,对于违反制度的干部职工,碍于情面轻描淡写处理,姑息牵就,没有起到应有的惩诫作用,从而助长了干部队伍中的不良风气。
4、违纪成本低。公共服务行业和窗口单位工作人员普遍认为自己不求高升,即便被群众举报投诉,一般处理就是批评教育或者限期整改,不会伤及根本,在工作中依然我行我素,甚至把怨气撒在后来办事群众身上,违纪行为愈演愈烈。
5、群众监督力量薄弱。许多群众为了顺利办事,在办事过程中遇到损害自身利益行为大多选择忍气吞声。即使个别选择了投诉,也很少能得到及时明确的处理答复,不正之风没有从根本上得到纠正。时长日久,群众对政府失去了信任,遇到违纪问题也很少选择投诉,反而助长了不正之风滋生蔓延。
三、对策建议
1、开展专项治理,查纠突出问题。坚持“管行业必需抓行风”原则,联合多部门开展公共服务行业和窗口单位作风问题专项治理,集中查纠损害群众的不正之风问题。同时,以每年开展的部门行业政风行风评议工作、创建“人民群众满意基层站所和服务窗口”、群众和服务对象评价权力部门和窗口单位机制为抓手,全面开展部门行业的作风建设。
2、加强教育管理,提高人员素质。提高工作人员职业道德和主观积极性、律己自觉性,是提高公共服务行业和窗口单位服务质量和水平的重要途径。健全完善学习制度,健全学习的长效机制,通过单位集体学习和个人自学,增强干部职工的执政意识、责任意识、服务意识。采取措施调动干部职工的工作积极性,不拘一格用人才,切实关心干部职工的工作、生活,让干部职工感觉上进有望,从而提升全心全意为民服务的信心。