商超社群营销 天猫开店运营方案
无论是个人还是组织,都需要设定明确的目标,并制定相应的方案来实现这些目标。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
商超社群营销 天猫开店运营方案篇一
一、入驻要求
1、招商对象:
保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。
2)技术服务费年费:商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档。
3)实时划扣技术服务费(简称“佣金”):商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。
3、加入天猫资质:
1)我是品牌 / 厂商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2)我是代理商,须提供:
企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证
品牌资质:正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明)
服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
二、开店流程
1、申请企业支付宝账号且通过商家认证:
1)天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号,不可绑定任何淘宝会员id。
2)如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求,您可重新申请一个帐户后,无须再重复进行一次商家认证,只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可,商家认证帐号关联请点此查看。
2、登录在线申请页面:
1)登录在线申请页面:登陆天猫招商页面http://点击“立即加入天猫”。
2)在线参加天猫入驻考试:点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。
3、提交信息:
1)提交信息并线上签约:考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。2)上传品牌logo:上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。
4、等待审核:
1)邮寄您的企业资质及品牌资料等待天猫小二审核。(所提供资料全部为复印件材料,均须由商户加盖公章,天猫概不退回,请自行留底,敬请谅解。)快递地址:浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代广场a座5f,天猫新签组收 邮编:310013 2)请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”,在15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作。逾期操作,本次申请将作废。
5、发布商品、店铺上线:
1)请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”,点击“发布商品”,根据页面提示,在30天内发布满规定数量商品。逾期操作,本次申请将作废。
2)点击“下一步,店铺上线”,店铺正式入驻天猫。
6、学习天猫开店技巧:
1)进入天猫培训中心(http://)学习天猫开店的流程与技巧。
商超社群营销 天猫开店运营方案篇二
超限满足的引擎升级养护
(一)、现状分析:
1、从02年开始,4s店将引擎免拆养护引入中国。
2、定期引擎养护消费认识成熟,市场基础庞大。
3、鉴于4s店虚高的价格及不方便的地理位置,车主需要一个更具性价比的养护场所。
4、传统引擎养护品大多为“到渠道止”渠道模式,根本没有营销模式。
5、传统养护品企业是“各有精品一两项,无法做到全覆盖”,“万国牌”养护店成为尴尬。
6、传统养护品大多无车主价值模式,4s店勉强可行,传统店面经营比较困难。
(二)、市场机会:
1、市场有一个让车主不是胁迫接受而是内心认同的养护品牌机会。
2、这个养护品牌必须的以车主价值和利益为中心。
3、市场存在一个保养不只是让车不坏,更是超强驾驶感受及省钱省心的选择的养护机会。
4、渠道需要一个车主能认同,市场有推广的养护品牌。
5、渠道需要一个全覆盖的一个统一品牌,而非“万国牌”。
(三)、市场定位及模式:
威士邦汽车引擎深化养护——安全环保又节能
1、价值导向:
a、天天开新车b、养护更省钱c、终身保大修d、会员高增值
2、项目组成三大系列:深度清洁、深化保养、升级养护
十大系统:燃油喷射系统、燃烧系统、进排气系统、润滑系统、传动系统、动力转向系统、冷却系统、空调系统、刹车系统、尾气治理系统。
3、盈利模式:
超限满足需求,为车主带上金手铐!
a、零费用养车计划。b、终身保大修计划。
(四)、传统常规引擎养护的危害
1、引擎内部油泥、积碳、胶状物得不到及时清除:会导致引擎运动连贯性差增加驾驶负担;导致磨损加剧增加维修几率,增加维修的时间和成本的支出。
2、常规的润滑油只能提供即时性保护,无法解决干摩擦及边界摩擦问题进一步加快引擎磨损老化,增加维修的成本支持。
3、据统计,仅做常规更换机油、三滤保养,引擎每运行10万公里会导致油耗上升10%以上,极大的增加燃油费用的支出。
1、店面装修,根据店面的实际情况公司提供合适的装修内容,一般包括产品体系功效牌,养护效果图,展品展示柜,ci形象包装。
2、入店培训,需要您提供一台车,由公司的培训人员负责对所提供的车辆进行整车保养培训,培训所用产品由公司提供,培训内容包括设备使用讲解并示范操作,产品体系及效果说明,产品服务销售技巧培训。第一次培训完毕后,一个星期后公司将安排系统的总部培训每个新店必须派员工参加人员不限(费用由公司支出)。
3、客户梳理,店面需对自己的老客户做系统梳理,统计老客户资料,划分客户种类,对整体客户情况进行分析,根据客户情况制定第一次活动方案,店中必须指派专人负责活动事项。
1、体验活动,制定第一次体验活动,了解整个客户情况,并作详细说明,反馈整个活动的结果,上报公司备档。
2、技术要求,店面设备操作人员,需对设备熟练操作,包括设备维护,故障排除,操作流程,设备使用特色,老板配合公司严格要求通过考核。
3、营销方案,根据第一次活动情况,及整个店面人力资源情况,制定店面营销方案。
4、维护工作,公司销售部人员上报公司维护方案,并由店面老板确认,确认后维护方案将作为销售人员重要绩效考核标准。
一、市场拓展方案:
1、两公里商圈方案
在店面可辐射的两公里商圈开展店面活动主要包括(每个季度一次的大型促销活动、中国汽车心脏调查活动、节油动力双冠王城际挑战赛)
2、外联商家方案
1、威士邦会员客户均可在外联商家享受餐饮、休闲优惠打折活动。
2、威士邦会员客户均可享受免费科学养车大讲堂免费听课机会。加威士邦车主俱乐部服务体系。
3、养车顾问方案
全放位的按照威士邦汽车深化养护顾问方案培训,需根据店面后期的销售情况申请此服务。
4、品牌再造
落实项目运营过程中出现的突发问题协助经销商建立品牌服务体系,销售体系,及项目运营体系。
开业活动方案
一、活动主题:威士邦汽车深化养护项目进店优惠月
二、活动时间:
三、活动内容:
1、活动当天免费发放体验装,限额50名。
2、活动当天邀请新老客户入店,公司派人员进行产品介绍、模拟实验演示等介绍工作。
3、活动开始之前对老河口地区车主完成宣传单页的大面积发放工作。
4、开展为期一个月的优惠活动。
5、优惠月活动内容:
a:进店有礼:每天进店前五名客户均可免费活动精美小礼品一份。
b.清洁养护送“节油”:活动期间凡进行清洁服务的客户均可免费获得价值48元燃油机能增强剂一支。
值128元的引擎强力清洁服务 价值48元燃油机能增强剂一支。
d.你做引擎升级,我送超价值礼品:活动期间进行399元引擎升级服务,同时免费赠送汽车遮阳伞 车载吸尘器 车载空气净化器一只。
美国威士邦汽车深化养护用品
商超社群营销 天猫开店运营方案篇三
主题:集赞送课程
目的:开班,预设30人报名
引流渠道:社群 朋友圈 今日头条
报名得:优惠价 教材 社群会员
2、活动流程预设:
此活动可长期不定期搞,以引流,并形成教师和家长的粘结,以留住家长,打造至少5个100人群,以助力后期转发、集赞、投票等大型活动。
五、运营人员安排 运营wbs表
这个部分略,根据自己手头人数制定项目计划书即可
好的,总结一下,第一,
结构上的金字塔原理——先概述总结,再分述细化;
语言上的具体化——多使用数字化、描述性的词汇,少用情感化、私人化的表达。
格式上的清晰化——和企业色搭配的色调、协调的字体字号等
商超社群营销 天猫开店运营方案篇四
1.定位:
定位是电商的根本,不管是店铺还是产品,都要有一个能够占取消费者心智的定位,就是能够与用户产生关系的东西。
现在人们每天所接收的信息量大概是几百个g(包括视频,图片,声音),然而在90年代的时候,这个数值是远远低于现在的信息量。
现在的每个人几乎都饱受 选择困扰,从而也出现了“选择的暴力”知识社会带来的信息爆炸,使得本来极其有限的顾客心智,更加拥挤。
然而真正能进入到用户心智里的东西,又少之又少。
用户的购买行为,总是会选择他们所熟悉的东西。
2.展现:
展现是电商的枝,基于互联网的限制,电商只能通过图片,视频,文字,将企业产品信息传递给用户。
在企业与用户的交互过程中,用户则通过这些信息来了解企业,了解产品。
如果企业的展示效果好,那么用户在了解的过程中,逐步的产生信任,使信任再到信赖,从而产生购买意向,最后达成交易。
如果展示效果不好,则会随着用户的理解 不同,对产品原本的信息产生误解。
然而这种主观意识上的误解所导致的直接后果,就是退货。
退货是电商企业最为头疼的事情,费时,费力,费钱。
3.营 销:
营 销是电商的叶,一棵树长的好看与否,全凭树叶来点缀。
那么营销就是电商的`叶子,营销可以让电商产生事半功倍的效果。
但是电商人员往往会有这样一个误区,那就是营销和推 广分不清楚。
那么到底什么是营销,什么是推广?简单的来讲,营销就是让这个产品好卖,而推广则是让这个产品卖的好。
营销的精髓在于包装,推广的精髓在于渠 道。
营销的主旨是将产品的定位,通过一系列的包装,展示给用户,并在用户群里产生传播效应,从而达到提升品牌知名度,权威性,美誉度等目的。
4.总结:
总之,产品定位,产品结构,产品定价,展现体系,营销策划,市场推广,客服与售后,数据分析,聚焦 策略,完整的建立了电商运营模型,能够解决多数电商企业,或者传统企业在做电商转型时遇到的问题。
商超社群营销 天猫开店运营方案篇五
认真学习-理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导,贯彻落实市分行201-年工作计划要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化本行发展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标
围绕20--年全年理财产品及基金营销计划,重点解决我行服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高我行服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度和客户首选的银行,从而助推各项理财产品及基金营销业务平稳较快发展,创造良好经济效益。
三、具体工作措施
1、通过宣传,形成营销活动声势
我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开展“理财产品及基金营销”活动宣传,形成营销活动声势和竞争氛围,提高全体人员积极参与,争先恐后的热烈气氛,做到优质服务,以优质服务创造优良工作业绩。活动期间,我行在醒目位置统一悬挂有关营销活动宣传标语,银行工作人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营销活动宣传栏,安排佩戴授带的引导员进行引导服务和讲解,树立窗口单位优质服务良好形象,切实推进营销活动的深入开展。
2、抓住时机,切实开展营销工作
我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作,各网点要在显眼位置摆放新版宣传折页,营造“理财产品及基金营销”就在客户身边的浓厚气氛。网点工作人员要向客户进行业务咨询,积极推介“理财产品及基金”,向客户详细介绍理财产品及基金功能特点和办理要求。同时要加强对存量客户的维护和再营销工作,根据我行实际,结合下达的工作计划任务,筛选存量优质客户,进行主动营销。优化流程,强化服务质量,针对存量优质贷款客户,推出有吸引力的服务措施,拓展营销深度,扩大我行凯发官方的业务范围和优质客户群体。
3、采取定向营销的方式
提升“理财产品及基金”品牌形象。我行要选择房地产开发商开发的按揭楼盘、汽车经销商营业场所及个体工商户集聚等有利区域进行现场营销,搭配宣传折页等陈列物,营造亲近客户的氛围,现场组织开展“理财产品及基金”营销咨询活动,派发业务宣传品,吸引客户前来参观、咨询,扩大“理财产品及基金”品牌的社会影响,促进“理财产品及基金”的销售。
4、加强工作纪律,确保任务完成
在开展“理财产品及基金营销”活动中,我行要加强工作纪律,凡本行工作人员必须准时上班,不准随便离岗,原则上不准请事假,以饱满的精神,高昂的斗志投入到营销活动中。我行要把营销活动的任务指标分解到人,使人人肩上有担子、有责任,要想方设法完成任务指标。为提高营销活动工作效率和综合竞争力,我行各工作人员根据岗位职责要求实行上下联动全员营销,争取超额完成市分行下达的工作计划任务,以优异成绩向市分行汇报。