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在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战，我们能害怕吗?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情况下，都是不能，不会，也不可以害怕挑战。我们之所以培训，目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。

首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。

宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么，不过通过各位干部的发言，我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言，这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会，这样一个提高自己，完善自己，充实自己的机会。

回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，可我有一种新的感觉：“学到的越多，不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目的走路，学习。上大学以后感觉就变了很多，原因很简单：“这里的学习不再是片面的，是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说，这就要比以前的学习系统化，毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍，学习这方面的知识。可是越学，感觉自己知道的越少，这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。

其次在我们的电教理论培训中，于丹教授讲的一段话让我受益良多：“盘古在天地之间‘一日九变’，像一个新生的婴儿，每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界，叫做“神于天，圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想：既有一片理想主义的天空，可以自由翱翔，而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力，能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人，是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人，是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说，我们都要脚踏实地。只有这样，我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样，我们才能清楚的了解到自己的不足，从而积极的改正。

再次，在金正昆教授讲的礼仪中，主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手，完整的讲解了我们在生活中，学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧，以生动的事例，深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的.基本行为规范。同时也说明，了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，熟悉和掌握现代礼仪文化，既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。

随着现代信息社会飞速发展的传播，沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下，实现有礼节的交往，去实现创造“人和”的境界，这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性，从而完善自己这方面的不足。

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度，但是通过一段时间的工作，基本上 都能够熟悉前台的工作，例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法，判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时，就会有一种油然而生的成就感，自豪感。即使是在这段过程当中，会有文件涉及范围广，也由于是新手，心里总觉得任务多，而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间，终于让自己的工作井然有序地进行。

在行政人事部部门里，由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作，有点囫囵吞枣，像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错，这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训，所以只有不求甚解，才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问：“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样，才能够更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。

俗话说“滴水不成海，独木不成林”，所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐，泰山移”的团队小组。在行政人事部门里，有许许多多琐碎的杂事，例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少，但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理，在主管的指示下，我们两个下属分工合作，只为了把工作做得更加全面和到位，力争到注意整个公司各个同事的需求，为各个部门提供方便快捷的服务，准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成，会努力地向公司优秀的同事学习，向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记：“三人行，必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中，不可能是孤立的个体，而是要融入到一个公司的文化当中，只有团结一致，才能更好地完成任务。

又是一年春柳绿。走过了7月，迎来了7月。总结三月，计划8月，让自己的行程都在计划当中。不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。与此同时，自己也会不断地要求自己达到更好的层次，找出工作中得不足，不满足于现状，不断完善自己，勤于和善于学习，努力提高分析和思考问题的能力，加强自己各方面的能力，工作时会更加主动付出，凡是都会出于真心，以大局为重，共事多沟通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，时刻牢记团队的力量。

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“ ”学习教育要求广大党员做“ ”的合格党员：“讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为”，。这是全面从严治党的新举措。作为一名乡镇计生工作者，应该努力做到立足本职、严明奖罚、真心付出、甘于奉献，将党和国家各项计生大政方针落到实处，争做“ ”计生好干部，在平凡的岗位上做出自己应有的贡献。

一要讲政治、有信念，立足本职为基层计生开好局。人口计生工作，功在当代，利在千秋。作为乡镇计生工作者，要讲政治顾大局，坚定工作信念，把宣传计生各项政策和落实各项计生惠民工程作为己任，立足本职工作，服务好广大育龄群众。

二要讲规矩、有纪律，严于律己促计生业务强根基。作为乡镇计生工作者，平时工作中，需要全面督促村级计生工作业务，也要积极迎接上级主管部门的各项指导和检查。这就要求在工作中，严格要求自己，遵守党纪国法，主动承担起对村级计生业务的指导和帮扶工作。同时，确保奖罚机制有章可循，对待业务联系村一视同仁，对待自身不足也不回避，以此来不断夯实业务根基。

三要讲道德、有品行，真心付出为育龄群众办实事。作为一名乡镇计生干部，要时刻谨记自己既是计生基本国策的最基层的执行者，同时也要做最坚定的支持者，因此务必要树立正确的价值观，注重培养认真严谨的工作作风。只有这样，才能做到真心付出，热心帮助育龄群众解难题、办好事、谋实惠。

四要讲奉献、有作为，甘于奉献为所在单位提效能。作为一名乡镇计生干部，在工作中，要少一点抱怨，多一分实干，主动向计生工作经验丰富的老同志请教，不断丰富积累自身的业务知识和技能，同时也要发挥创新性思维，提高工作效率，努力做到政策通、业务精。只有不断提高自身业务水平，打下坚实计生业务基础，才能扎实搞好各项计生管理服务工作。

党的十八大以来， 总书记多次从增强党性、加强学习、遵纪守法等多个层面对如何做一名合格的共产党员提出明确要求。每个党员都要把握这些基本要求，并把它作为自我检查的镜子、自我衡量的尺子，时时对照、常常反省，不断校准自己的思想和行为，坚持不懈地做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格共产党员。

一、加强学习，着力夯实“做”的基石。要以学习打牢“做”的思想根基。思想觉悟和政治素质，是“做”的思想根基，是“做”的动力源泉。

二、要以学习增长“做”的才干。 总书记曾指出：全党同志特别是各级领导干部，都要有本领不够的危机感，都要努力增强本领，都要一刻不停地增强本领。“两学”，就是最好的学习。“两学”的同时，还要善于向书本学，用科学的理论知识来分析问题、指导工作;向他人学，做到“见贤思齐，见不贤而内自省”;向实践学，不断地发现问题、解决问题。

三、聚焦“合格”，不断明确“做”的标准。每一位党员既要从总体上去把握，又要联系具体环境、具体条件和具体任务，与各自所在岗位、所负职责相结合，在本职岗位上发挥先锋模范作用，为党的事业作出应有贡献。

四、立足本职岗位，积极争当“做”的模范。要敢于担当，要守土有责、守土尽责。要严格按照“ ”标准去做，去作为。只要每个党员都多一份责任、多一份担当，只要每个党员都能做到“ ”，党的工作就一定会发光出彩。

五、要发挥模范作用。“ ”标准是全体党员的标准。发挥共产党员的作用，就要把“ ”标准具体化、实践化。要始终走在前列，发挥带头作用。党员带头贯彻执行党的路线方针政策和决议，带头同各种错误倾向、违法违纪行为作斗争。发挥骨干作用。党员要努力学习，提高思想觉悟、政策水平和工作能力，兢兢业业，立足本职带头争创佳绩，以实际行动取得群众的信赖。要发挥桥梁作用。党员要反映群众的意见和要求，时刻保持同群众的血肉联系，把群众与党紧密联接起来，自觉地维护和服从党的各级组织的领导。

正在全党开展的“学党章党规、学系列讲话, 做合格党员”学习教育，是党中央面向全体党员深化党内教育的又一重大部署。组工干部作为管干部的干部、管党员的党员，更要以身作则，率先垂范，带头践行“ ”，对标“ ”，坚持“五讲五做”，努力做忠诚、干净、担当的优秀组工干部。

讲学习，做勤学善思、业务精通的组工干部。组织工作政策性强、原则性强、专业性强，每一项业务都是党员干部关注的焦点、群众关注的热点，要求每一位组工干部都要熟知政策、通晓业务。因此，组工干部必须把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式，树立终身学习的理念，不断提高自身政策水平和业务能力。要善于学习。组工干部要干一行、爱一行、钻一行，从工作需要和个人实际出发，有目的、有针对性地精心选择学习内容，发扬“安专迷”精神，坚持向书本学、向实践学、向同事学。从事干部工作的同志，要熟悉干部工作的方针政策，精通《党政领导干部选拔任用工作条例》等相关政策法规;从事基层党建工作的同志，要熟悉党的方针政策和基层党建工作情况，并能灵活运用，努力使自己成为本职工作的行家里手，成为组织工作的“政策通”、“活字典”。要善于思考。“学而不思则罔，思而不学则殆。”只有边学边思，联系实际，才能真正消化吸收、避免学用脱节。要把学与思有机结合起来，多思考、多探索、多积累，在学习思考中掌握规律，理清思路，达到学以致用的效果。要学之以恒。 总书记指出：“为学之要贵在勤奋、贵在钻研、贵在有恒。”组工干部要有持之以恒的学习态度，不断拓展自己的知识面，补齐知识“短板”，以更好地适应组织工作发展面临的新形势、新任务、新要求，时刻站在时代发展的前列，争做组织工作的“排头兵”。

讲政治，做信念坚定、对党忠诚的组工干部。组织部门是党的政治机关。政治坚定、对党忠诚是对组工干部的第一要求。要加强理论学习。理论上清醒，政治上才能坚定。要把“学党章党规、学系列讲话”同学习党史、国史、改革开放史结合起来，把学习成果转化为提升党性修养、思想境界、道德水平的精神营养，进一步坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，做到真学真懂真信真用。要加强党性锤炼。理想信念是共产党人的灵魂和特质，也是组工干部讲党性的精髓和灵魂。组工干部要把党性锻炼作为一辈子的任务，一刻也不能松懈，

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讲规矩，做纪律严明、廉洁干净的组工干部。 总书记在十八届中央纪委五次全会上指出：“讲规矩是对党员、干部党性的重要考验，是对党员、干部对党忠诚度的重要检验。”组工干部作为管党员的党员、管干部的干部，更要坚持原则，照章办事，努力作讲规矩的表率。要增强规矩意识。组工干部要认识到政治纪律和组织纪律不是空洞的口号，而是具体硬性规定。要真正把纪律和规矩挺在前面，以更强的党性意识、政治觉悟和组织观念要求自己。要深入学习贯彻《党章》、《准则》和《条例》，真正明白什么事能做、什么事不能做，哪些事该怎样做、哪些事不该怎样做，哪些事要遵循什么规矩，哪些事可以简化程序、哪些事只能按程序办，哪些事该发扬民主、哪些事该请示报告，真正将纪律和规矩内化于心、外化于行。要增强自律意识。严格的组织纪律性，是对组工干部最基本的要求。如果没有自律意识，不注意防微杜渐，就极易被腐蚀、被利用，陷入犯罪深渊。要常思律己之益，常思放纵之害，时刻勒紧心中的“金箍”，把自己置身于党组织和人民群众的监督之下，把自律当成一种习惯，时刻以“ ”标准对照检查自己，深挖思想上的积弊，不断强化自律意识，从源头上防控风险，做到自重、自省、自警、自励。要增强行动自觉。组工干部要坚持讲政治、讲正气、讲原则，懂规矩、讲规矩、守规矩，讲党性、重品行、作表率，带头遵守党的政治纪律和政治规矩，严格执行《准则》、《条例》以及省委、市委出台的各项规定，坚持原则，按照程序规则办事，该履行的职责必须履行，该报告的事项必须报告，该把的关必须把住，该批评的'必须批评。要全面贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，把好民主推荐、初始提名、考察、酝酿、讨论决定等选人用人重要关口，从源头预防“违规用人”“带病提拔”。要自觉纯洁社交圈、管住生活圈、规范工作圈，严守生活规矩，保持健康的生活情趣，抵制各种诱惑，做规矩人、说规矩话、办规矩事，成为“生活圈”中恪守规矩的典范。

讲道德，做品行端正、公道正派的组工干部。国无德不兴，人无德不立。组工干部讲道德，就是要做到品行端正、公道正派。要强化宗旨意识。要始终牢记并践行党的全心全意为人民服务这一根本宗旨，把党和人民的利益摆在高于一切的位置，牢固树立社会主义荣辱观，树立正确的世界观、人生观和价值观，常修为政之德，常思贪欲之害，常弃非分之想，常怀律己之心，做到慎独、慎微、慎行，坚决反对和抵制个人主义、自由主义、拜金主义、享乐主义，经得起各种诱惑的考验。要坚持公道正派。公道正派是组织工作最本质的要求，是组工干部最鲜明的职业特点和必须始终恪守的职业道德。要公道待人，坚持五湖四海、唯贤是举，不分远近亲疏，不讲门第背景，做到一视同仁、不偏不倚。要公平识人，坚持实事求是，全面、历史、辩证地看干部，多渠道、多层次、多侧面地了解干部，不戴有色眼镜、不搞先入为主，真正了解实际情况、考察出每个干部的特点。要公正用人，对好干部用当其时、用其所长，不搞论资排辈、平衡照顾，做到人岗相适、才尽其用。要准确把握新时期好干部的标准，坚持“德才兼备、以德为先、以廉为基”的用人导向，努力提高知人善任的能力和水平，切实把“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的要求贯彻到选人用人工作中去，不断提高选人用人的公信力和满意度。要追求高尚情操。在工作上，敢于负责任，勇于挑担子，按照客观规律办事。在生活上，选择正确的个人爱好，远离低级趣味，慎重对待朋友交往，自觉抵制歪风邪气。要建立良好的“三圈”，促进思想道德情操的提升和生活品位的提高，做到明是非、慎己行、讲操守、重品行，做品行端正、公道正派的组工干部。

讲奉献，做敢于担当、真抓实干的组工干部。组工干部讲奉献，就是要立足本职岗位，爱岗敬业、乐于奉献，敢于担当、真抓实干。要爱岗敬业，乐于奉献。奉献是组工干部的一种品质，是组工干部的一种情怀。做一名合格的组工干部，一定要把为党委政府举贤荐能、为科学发展育才用才作为根本价值追求，自觉做到淡泊名利、甘为人梯。要爱岗敬业，把组织工作当作锻炼自己、提高自己的机会，不和别人比待遇、比升迁，而要和别人比学识、比才干。要始终以一颗平常心，以一种淡泊的胸怀，以一个健康的心态，正确对待个人的升降去留，多奉献、少索取，不唯名、不唯利，抵得住诱惑，耐得住寂寞，在奉献中实现自己的人生价值。要敢于担当，真抓实干。事业兴衰，关键在干。组工干部要做事有激情、干事高标准、遇事敢负责。要立足本职岗位，精学业务、严谨求实，始终把干好工作放在首位，制定高标准，追求高质量，实现高效率，用一流的业绩展现组工干部的新形象。要在选干部配班子上敢于担当，真抓实干。要深入学习贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》，坚持“20字”好干部标准，把“三严三实”作为干部考核评价的重要内容和选拔任用的重要标准，树起干部选拔任用的“方向标”。注重和加强干部选任的事前监督和过程监督，突出抓好干部的日常监督，疏通干部下的渠道，在从严治吏、刷新吏治上见成效。要在建队伍聚人才上敢于担当，真抓实干。要统筹推进人才工作体制机制创新，做到谋划人才工作实，出台人才政策实，服务人才措施实，全面做好人才的引、选、育、留、用，助推人才强县。要在抓基层打基础上敢于担当，真抓实干。要全面实施“一带三创”，压实党建责任，夯实基层基础，突出基层党组织规范化建设，扎实做好党员队伍教育管理，后备干部培育发展、大学生村官和“第一书记”管理使用、农村党组织优化设置、软弱涣散基层党组织整顿、基层党建“三级联创”、村级集体经济“破零”、基层基础保障等工作，全面提升基层党组织建设水平。要在服务中心工作上敢于担当，真抓实干。要通过“ ”学习教育，进一步增强组工干部的大局意识和服务意识，增强工作的主动性、预见性和科学性，把“融合创新、协调、绿色、开放、共享‘五大发展’理念、实现小康县、文明县、宜居县‘三县共建’目标”同组织工作的实际结合起来，在实施“两大攻坚、打造三大基地、扶持六大产业”的进程中践行“ ”，发挥组工干部的模范带头作用。